Telefon Numarasıyla İlgili Hepsipay Giriş Sorunu Ve Hesap Silme Talebi

Uzun süredir Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramla işlem yapmak istediğimde sistem, numaramın başka bir hesapta tanımlı olduğunu söylüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun 3 aydan fazla süredir devam ediyor.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt açtılar ancak ne arayan oldu ne de SMS ile herhangi bir geri dönüş yapıldı. İlerleme olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.

Hepsipay’den talebim, telefon numaramla ilişkili tüm tanımlı hesapların tamamen silinmesi ve numaramın üzerindeki bu gereksiz hesap eşleşmelerinin kaldırılmasıdır. Telefon numaram sadece benim kullanacağım tek bir hesapta tanımlı olacak şekilde gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.