HepsiPay paramı kullanamıyorum

Hepsiburada müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve alakasız tavırları beni gerçekten yordu. Hepsipay paramı kullanamıyorum diye talep açıyorum, robot gibi aynı şeyleri yazıyorlar, çözüm sunulmuyor. Aylardır bu işin peşindeyim. Neden Premium kullanıyorum, aylık para ödüyorum o zaman? Bu kadar değersiz bir ...

Hepsipay şifremi unuttum ve sistemde eski telefon numaram kayıtlı kalmış. Şifremi unuttum butonuna bastığım zaman eski telefon numarama mesaj gidiyor. Eski hattım da kapalı olduğu için haliyle erişimim yok. İçeride param var, ona ulaşamıyorum. Ödemelerimi yapamıyorum. Uygulamadaki müşteri hizmetleri...

Hepsiburada'nın finans hizmeti olan Hepsipay üzerinden bugün bir hızlı kredi çektim ve hepsipay hesabıma bu para yattı. Fakat bu parayı banka hesabıma göndermek istediğimde sürekli işleminiz gerçekleşmedi. Hatası alıyorum. Bununla ilgili canlı destekten yazdım. Sistemsel bir hata olduğunu bir süre s...

Hepsipay hesabımdaki paraları kullanamıyorum. Hepsiburada hesabımda param sizde mi kalacak? Ödeme esnasında kazandığım paranın son kullanma tarihini göstermiyor. İkidir böyle param gidiyor. Ben alışveriş yaptıkça parayı kazanıyorum, sizde hesabım açık kaldıkça kâr ediyorsunuz. Hesabımı kapattım. Etr...

Hepsipay kafasına göre hesap kapatıyor, içinde Hepsipay'im var, harcayamıyorum. Neden ve nasıl kapatıldığı hakkında hiçbir fikrimiz yok. Yani Hepsipay diyor ki hiçbir yerde parayı harcamayın, sadece Hepsiburada'da kullanın. Sadece Hepsipay için Hepsiburada kredi kartı aldım, aidat ödedim. Şimdi onu ...

Hepsiburada'dan numaramı hem ayarlardan hem de adreslerden değiştirmeme rağmen hepsipay doğrulama kodu eski numarama gittiği için hediye olarak kazandığım hepsi paraları kullanamıyorum. Bir çözüme ulaştırılmasını talep ediyorum. Bir numara değişikliği bu kadar zor olmamalı. Tekrar hepsipay ya da Hep...

Telefon numaramı güncelleyemiyorum ve Hepsipay paralarım boşuna gidiyor. Hepsipay'ı kullanırken ücretimi ödüyorum ama ne yazık ki basit olan telefon numaramı güncellememe izin verilmiyor. Bu konuda en hızlı şekilde yardım edilmesini bekliyorum. Her seferinde diğer numarama kod gönderiliyor ve Hepsip...

Hepsipay sim kart bloke kaldırılması için 1 ay geçmesi gerekiyormuş. Hepsipay de bulunan paramı harcayamıyorum. Hepsipay haricinde bütün bankalar sim kart blokesini anında kaldırıyor ama Hepsiburada hepsipay kaldıramıyor, içeride kaç bin lira param kaldı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile kaç se...

Hepsiburada'da kullandığım Hepsipay şifremi unuttum. Kod gönderilmesi için işlem yapıyorum, ancak kod gelmiyor. İçerideki paramı kullanamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim ya da Premium üyeliğimi sonlandırmak zorunda kalacağım. İlgilenilmesini istiyorum, lütfen.

Hepsipay sim kart bloke kaldırılması için 1 ay geçmesi gerekiyormuş. Hepsipay de bulunan paramı harcayamıyorum. Hepsipay haricinde bütün bankalar sim kart blokesini anında kaldırıyor ama Hepsiburada hepsipay kaldıramıyor, resmen çağ dışı kendinizi geliştiremiyorsanız bu işi yapmayın. Hepsipay şirket...

Hepsipay hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Az önce alışveriş yaptım ama hepsipay bakiyemi yine kullanamadım. Kimlik doğrulamasında hata vermekte, 3 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, ama bir sonuç alamadım. Hakkım olan parayı kullanamıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Şikayetçiyim...

Cihaz sınırı denilen ve Hepsiburada'nın zamanında hiçbir şekilde kullanıcıları uyarmadığı uygulaması nedeniyle hepsipay hesabımdaki paralarımı kullanmakta sık sık sorun yaşıyorum. Bu kadar mı zor bir şeymiş bu sorunu çözmek? Her kayıt açışımda da birbirinin kopyası cevaplar geliyor. Siz zamanında uy...

Hepsipay hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Kimlik doğrulamasında hata vermekte, 3 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandım, web sitesinden deneme yapmamı söylediler. Web sitesinde de sorun devam etti. Farklı bir cihazdan giriş yapmamı istediler, aynı hatayı vermeye devam ediyor. Sıkıldı...

Hepsiburada Premium üyesiyim yıllardır. Telefon numaramı değiştirdim. Ayarlar kısmından güncelledim. Findeks.com dan güncelledim hatta defalarca güncelledim. Ama hala hepsipay da biriken paramı kullanmak için şifreyi eski numarama gönderiliyor. Şifremi unuttum diyorum yine eski tele gönderiliyor. De...

Hepsiburada da yıllık Premium paket aldım. Hepsipaye on binlerce lira para yükledim. On binlerce lira harcadım. Sonra bir gün Hepsiburada güvenlik gerekçesiyle diyerek hepsipay hesabımı kapattı. Biriken hepsipay parayı kullanmaya izin vermiyor. Boşuna mı ben o kadar harcama yaptım. Biriken ve gelece...

Hepsi pay paramı daha önceden kullanabiliyordum fakat artık kullanamıyorum. Başka hesabımda yok. Kullanmak istediğimde ödeme esnasında "Bu telefon numarası başka bir hesapta tanımlı her numara yalnızca bir Hepsipay hesabında kullanılabilir. Dilersen yeni bir numara girerek devam edebilirsin." Uyarıs...

Hepsipay'de param mevcut ve tüm uğraşlarıma rağmen parayı kullanamadım. Tek hesap olmasına rağmen hiçbir işlem veya harcama yapamıyorum. Normalde hiç böyle olmazdı, başka hesapta da numaram yoktur. Müşteri hizmetlerine de bağlanıyorum, çok sıkıntılı bir durum. Yardımcı olur musunuz?

Günlerdir Hepsiburada uygulamasındaki Hepsipay bölümünden QR ile ödeme yapmaya çalıştığımda hata veriyor. Kaç farklı mağazada denedim hep aynı sorun oluyor. Ödemeyi reddedip pos cihazında bankayı arayın. Uyarısı veriyor. Hepsiburada ve Hepsipay ile iletişime geçmeme rağmen sorunumu çözmediler. Sürek...

HepsiPay telefon numaramı değiştiremiyorum. Giriş yaparken doğrulama kodu isteniyor, ancak şu an sahip olduğum hatta değil, eski hatta şifre mesaj olarak gidiyor. Bu yüzden giriş yapamıyorum ve HepsiPay hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu konu hakkında yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Hepsiburada'da hepsipaya geçmek için şifre girişi bloke olmuş telefona doğrulama kodu gelmiyor. Maile göndermek gibi bir alternatifte yok. Nasıl çözeceğimize dair bir cevap bulamıyoruz. Hepsi paraları kullanamıyoruz. Kayıtlı telefon benim zaten değiştirsek her şey sıfırlanıyor. Bakalım nasıl çözeceğ...

Hepsiburada limitini kullanarak 3 ay ertelemeli işlem yaptım. Ödeme zamanı geldiğinde Hadi Mastercard Kredi Kartı ile ödeme yapmaya çalıştığımda hata aldım. Hadi kart (tombank) kendilerinde veya kartta bir problem olmadığını söyledi. Hepsiburada ise bu kredi kartıyla taksitleri ödeyemeyeceğimi söyle...