to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Hepsipay Ücreti Kartımdan Düzenli Çekiliyor
Akbank kredi kartı ekstreme yaklaşık 5-6 aydır her ay 49,90 TL tutarında "Hepsipay Hep İstanbul TR" açıklamasıyla bir ücret yansıdığını fark ettim. Hepsipay veya Hepsiburada uygulamasında herhangi bir üyeliğim bulunmamasına ve böyle bir ödemeye açık, yazılı veya sözlü hiçbir onay vermememe rağmen bu tutar düzenli olarak kartımdan çekilmektedir.
Bu işlemlerle ilgili ne Akbank tarafında ne de Hepsiburada/Hepsipay tarafında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca konu hakkında henüz banka ya da firma ile bir görüşme de sağlayamadım. İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu düzenli çekimlerin acilen durdurulmasını ve şimdiye kadar kartımdan tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli tüm kayıt ve dekontlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
