to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Düzenli Üyelik Ücreti Kesiliyor!
Eylül 2024’ten bu yana, Hepsipay/Hepsiburada adına kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Özellikle 08.2024 ve 09.2024 aylarında 39,90 TL, Ekim 2024’ten bugüne kadar ise her ay 49,90 TL tutarında toplam 11 ay boyunca kesinti yapılmış. Kredi kartı ekstremde bu ödemeler “HEPSIPAY/Hepsiburada İstanbul TR” açıklamasıyla yer alıyor.
Ben hiçbir zaman Hepsipay veya Hepsiburada’ya üyelik başlatmadım, ayrıca mobil uygulamaya girdiğimde de herhangi bir üyelik görünmüyor. Bu nedenle yapılan tüm kesintilerin haksız olduğunu düşünüyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Haksız yere yapılan bu kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve varsa üyeliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum.
