Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Ve Bilgilendirme Yapılmadan Ücreti Artan Hepsipay Üyeliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Ekim 2025 02:25
810

24 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir siparişle birlikte, onayım ve sözleşmem olmadan Hepsipay üyeliği başlatılmıştır. İlk ay 1 TL olarak görünen bu üyelik, daha sonraki aylarda bana bilgi verilmeden ve herhangi bir onay alınmadan 49,90 TL'ye yükseltilmiş ve Adios Yapı Kredi kredi kartımın (son 4 hane: 3290) hesabından Kasım 2024 ile Ekim 2025 arasında toplamda yaklaşık 550 TL otomatik olarak çekilmiştir.

Bu üyeliği çok nadir kullandığım Hepsiburada hesabımda tesadüfen fark ettim ve az önce iptal ettim. Ancak, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan bu ücretlerin çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Haksız yere ve iznim olmadan çekilen tüm tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakları'na başvuracağım ve yaşadığım bu mağduriyeti sosyal medyada da paylaşacağım. Bu olaydan dolayı Hepsiburada’dan alışveriş yapmayı da düşünmüyorum.

İzmir’de ikamet ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapı Kredi Kartımdan Hepsipay Ücret Kesintisi

profile
23 Ağustos 2025 00:54
985

profile
Begüm
04 Eylül 2025 04:09
1.255
1
Haldun sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Uzun Süre Üyelik Ücreti Tahsil Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Haldun
18 Ekim 2025 00:16
1.154
onayim-olmadan-uzun-sure-uyelik-ucreti-tahsil-edildi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 16:57
569
"Para iadesi yapılarak sorun hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim."
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
12 Ağustos 2025 19:17
352
Benzer Şikayet Yaz