Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi Ve Güvenlik Açığı Yaşadım

profile
Dilara
10 Ekim 2025 12:26
777

10 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası kartımdan “Hepsipay Hepsiburada” adına 10.291 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma “Çekilmiştir, size ait değilse bankanızı arayın” şeklinde bir mesaj geldi. Hemen ardından bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve işlemin bana ait olmadığını bildirdim. Hepsiburada veya Hepsipay hesabımda herhangi bir sipariş ya da işlem görünmüyor, ayrıca tarafıma herhangi bir işlem veya sipariş numarası da iletilmedi.

Bu tutarın bilgim dışında ve onayım olmadan çekilmesi büyük bir KVK açığıdır. Özellikle 3D doğrulama olmadan kartımdan alışveriş yapılmaması gerekirken, bu şekilde bir işlem gerçekleşmiş olması güvenlik açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir.

İşlemin iptal edilerek çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

onayim-disinda-kartimdan-yuksek-tutar-cekildi-ve-guvenlik-acigi-yasadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Kartımdan Para Çekildi!

profile
05 Ekim 2025 00:37
1.264
onayim-disinda-kartimdan-para-cekildi-1.jpg
1
Melodi sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İzinsiz Hepsiburada Hepsipay Çekimiyle Karşılaştım

profile
Melodi
31 Ağustos 2025 17:33
291
hesabimdan-izinsiz-hepsiburada-hepsipay-cekimiyle-karsilastim-1.jpg

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Güvenlik Ve İade Talebim Var

profile
Büşra
10 Ekim 2025 12:26
848

İzinsiz Kart Çekimi Sonrası Yetersiz Açıklama Ve Güvenlik Endişesi

profile
Berfin
29 Ekim 2025 00:33
1.735
izinsiz-kart-cekimi-sonrasi-yetersiz-aciklama-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz