to read complaints and reviews, or file yours. 
Hapsipay'e üye oldum. Alışveriş yaptım fakat üyeliğim kendi kendine silindi. Silinen üyeliğimde de eski, kullanmadığım bir mail adresim var. Üyeliği sistem sildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir türlü yardımcı olunmuyor.
Sorun şu: Ürün almasam silinsin, ancak ürün aldığım için ödeme yapamıyorum. Onlar da 'geri döneceğiz' deyip dönmüyorlar. Benim korkum, icralık olacağım ve KKB puanım düşecek. Anlayacağınız, kırmızı kalem yiyeceğim.
Hepsipay limiti ile alışveriş yapıp sonrasında borcumu ödeyemediğim için icralık oldum. Ardından borcumun tamamını hukuk bürosuna ödedim fakat borçluymuşum gibi banka hesabımdan para çekildi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde borcumun olmadığı anlaşılıp hukuk bürosu tarafıma iad...
Bundan 6-7 ay önce Hepsiburada uygulamasında Premium üyeliğim vardı ve bu üyeliğimde HepsiPay özelliği ile satın alıp taksit yaptırdığım ürünler bulunuyordu. Yaşadığım kötü bir deneyim sonucu müşteri temsilcisini arayarak üyeliğimin silinmesini istedim ve temsilci de üyeliğimi sildi. Sinir haliyle f...
Hepsiburada hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonla giriş yapmayı denediğimde doğrulama kodu gelmiyor. Ayrıca mail ile giriş de yapılmıyor. Şifremi unuttum seçeneğini tıklıyorum, şifreyi yenileme linki de gelmiyor. Kendi kendine çıkış yapmış. Üyeliğimi bana haber vermeden iptal etmişler. Yeni üyelik o...
24 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir siparişle birlikte, onayım ve sözleşmem olmadan Hepsipay üyeliği başlatılmıştır. İlk ay 1 TL olarak görünen bu üyelik, daha sonraki aylarda bana bilgi verilmeden ve herhangi bir onay alınmadan 49,90 TL'ye yükseltilmiş ve Adios Yapı Kredi kre...
Hepsipay üyelik güncellemesi hakkında mail aldım hayatımda sadece 1 kere alışveriş yaptığım sitenin bu şekilde gece mail atıp üyelik şartlarımız değişti artık ücretli olacak şeklinde mail oluyor. Olmak çok saçma. Üyeliğimin iptali için talepte bulundum umarım hemen kapanır. Bu şekilde yaparak müşter...
Yorumlar