Yetkisiz Epos Hepsi Pay İşlemi Ve 2.337 TL İadesi Talebi

23 Mart 2026 tarihinde saat 22.31’de, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi hesabımdan 2.337 TL tutarında “epos Hepsi Pay” açıklamasıyla işlem yapıldığı...

23 Mart 2026 tarihinde saat 22.31’de, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi hesabımdan 2.337 TL tutarında “epos Hepsi Pay” açıklamasıyla işlem yapıldığı...

Hepsiburada ile bağlantılı Hepsipay üzerinden her gün “Hepsipay üzerinden para çekme işlemi yapılamadı” şeklinde SMS alıyorum. Kredi kartımı iptal ettiğim için herhangi bir çekim gerçekleşmiyor ancak sürekli bu mesajları almaya devam ediyorum. Benim bilgim ve onayım dışında herhangi bir otomatik öd...
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Gerek kredi çekme işlemlerinde, gerek sanal kart kullanımında, gerekse de indirim ve kampanyalardan faydalanmak için Hepsipay’i tercih ediyordum. Yaklaşık 3 gün önce hesabımın “şüpheli durum” gerekçesiyle kalıcı olarak ...
09.01.2026 günü saat 14:00 civarında Hepsiburada uygulamasında Hepsipay kısmındaki hızlı kredi alanında sadece faiz ve limit tekliflerini görmek için tek bir işlem yaptım. Sadece “teklifleri öğren” seçeneğine bir kez tıklayarak bankalardan limit sorgulaması yaptım ve TEB tarafından 100.000 TL’lik bi...

25/08/2025 tarihinde Hepsipay üzerinden Hızlı Kredi kampanyasından yararlanarak kredi çektim. Kampanya koşullarını tamamen sağladığımdan emin olmama rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma 2.000 TL Hepsipara yüklenmedi. Kredi numaram: 999997821956, işlem yaptığım hesabın telefon numarası:...

24 Ekim Cuma günü Hepsipay üzerinden Akbank’tan 248.540 TL kredi çektim ve bu tutar Hepsipay hesabıma (0539 389 ***) yatırıldı. Ardından, bu paranın Akbank hesabıma (IBAN sonu 9982) EFT ile aktarılması için talimat verdim. Ancak para Akbank hesabıma ulaşmadı. Akbank müşteri temsilcisi, paranın banka...

07 Ağustos tarihinde Hepsipay üzerinden 101.000 TL kredi çektim. Bu işlemi, Hepsiburada'nın duyurduğu “2000 TL Hepsipara” kampanyasına katılmak amacıyla gerçekleştirdim. Ancak, belirtilen süre geçmesine rağmen 2000 TL Hepsipara hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde, daha...

10 Eylül Çarşamba günü saat 13:45’te Hepsipay hesabımdaki 309,90 TL’yi Yapı Kredi Bankası Bursa Osmangazi Emek şubesindeki hesabıma çekmek için Hepsiburada uygulaması üzerinden işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrası “2-8 iş günü içinde hesabınıza yatar” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak bugüne kadar ...

15.06.2025 günü VakıfBank'ın mobil hesabım kısmından sky limit kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında kesinti işleminin yapılacağı yazmıyordu. Hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 9072 TL kesinti yapıldığını fark etmiş bulunmaktayım. Kazandıra...

Hepsipay'dan kesinlikle kredi çekmeyin, 2 gün oldu hala paramı banka hesabıma atmıyorlar. Sürekli 'sorun var, genel' deyip sizi mağdur ediyorlar. Bu saatten sonra hakkımı kanunla arayacağım. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

Kampanyanız dahilinde 01/12/2024 tarihinde 300000 Tl kredi çekim başvurusunda bulunmak istedim ve kredimi aldım. Belirtmiş olduğunuz 100 000 TL üzeri ...

Hepsiburada'dan telefon almak için bugün iki kere hepsipay aracılığıyla kredi çektim. Çektiğim tutar toplam 30.000 TL ve harcadığım tutar 26.798,80 TL olmasına rağmen kalan 3.201,2 bakiyem nerede? Ben neden bakiyemi 0 olarak görüyorum? Acil dönüş bekliyorum sizden. Zaten çok paramız olsa kredi çekm...

Hepsiburada Premium üyeyim. Hepsipay'dan kredi kullandım fakat evlilik nedeniyle soyadım değişti. Ne kimliğimi tarayabiliyorum, kabul etmiyor sistem, ne de paramı çekebiliyorum. En azından krediyi çektiğim bankaya iadesini yapsa yeterli, o da yok. Kaç müşteri hizmetleri görevlisi ile görüştüm, yardı...
Hepsipay'dan okul alışverişi için Denizbank'tan kredi çektim. Denizbank kullandığım krediyi Hepsipay hesabına aktardı... Sonra kendi IBAN'ıma gönderiyorum, işlem iade oluyor. Farklı hesaplardaki IBAN'ımı denedim, sonuç aynı... Yarın ödemem var, zor durumda kaldım... Acil çözüm getirilmesini, aksi du...

Ben arkadaşıma kredi çektim hepsipay hepsifinans'tan ama bir kısmını ödediler, kalanları ödemediler. Defalarca aradım, yapılandırma yapın, yardımcı olun lütfen dedim, kimse yardımcı olmadı. En son 'icraya verilirsiniz' dediler. Benim şu an zaten birden fazla icra dosyam var, bunun için yardımcı olu...

Hepsiburada'nın HepsiPay hesabı üzerinden bir kredi çektim ve anında iptal etmek istediğim halde, aradığım bütün müşteri hizmetleri 'biz bakmıyoruz' dedikleri için, cuma saat 16'da çekmiş olduğum kredi için pazartesi günü kendi zorlamam (çünkü kesinlikle kimse dönüş yapmadı bana) kullanmadığım bir k...
Hepsiburada hepsipay doldur ile kredi çektim. Hepsipay hesabıma çekilen tutar sorunsuz yattı. Daha sonra bunu diğer kredinin ödemesi için hesabıma EFT yaptım. Bu tutarı göndermeme rağmen mesai saatlerinde gideceğini söylediler. Bende tutarın gönderimini iptal edin, 100.000 'er olarak gönderirim dedi...

Hepsipay'dan tüketici kredisi çektim. Hepsipay hesabıma kredi geldi ama banka hesabıma gönderemiyorum. Kimlik doğrulama yapın diyor, ancak kimlik doğrulama butonu aktif değil. Müşteri hizmetlerini aradım, kaç defa kayıt oluşturdular ama hala bir cevap veya çözüm yok.

Hepsipay uygulamasından kredi çektim ve defalarca denememe rağmen canlı kontrol olmadı şaka gibi... Müşteri hizmetlerini arıyorum her biri ayrı ayrı konuşuyor günlük limitim bir de çok az canlı kontrol yapmadan onu da yükseltemiyoruz acilen çözülmesi lazım

Hepsipay'dan alışveriş kredisi çektim ancak Hepsipay hesabım hata verdiği için hesabımı kapattım. Ancak çektiğim ihtiyaç kredisinin iadesi yapılmadı ve bana hiçbir kredi çekilmediği söylendi, fakat elimde dekont bulunmakta. Lütfen en kısa sürede yardımcı olabilir misiniz?
