İzinsiz Hepsipay Kesintileri Ve Kart Güvenliği İhlali

VakıfBank’a ait World kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Hepsipay” adı altında her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Ekstrelerimi geriye dönük incelediğimde, 2025 Ocak ayına kadar görebildiğim kadarıyla 13 aydır bu kesintilerin devam ettiğini ve toplamda 648,70 TL çekildiğini gördüm. Miktar görece küçük olduğu için uzun süre fark edememiş olmamdan faydalanılmış hissediyorum.

Hepsipay ile ilgili benim isteyerek onayladığım bir üyelik, abonelik ya da benzeri bir hizmet başvurusu kesinlikle bulunmamaktadır. Buna rağmen kartımdan aylardır düzenli ödeme alınması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

İznim ve açık onayım olmadan alınan bu tutarların tamamının tarafıma iadesini ve, eğer adım üzerine herhangi bir üyelik veya abonelik görünüyorsa, bunun derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Bu işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.