to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Erişemiyorum, Numara Güncellenmiyor!
Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum sayfasında eski numarama SMS gönderiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanarak sorunu ilettim. Numaranız güncel diyor ancak o numara artık bana ait değil dediğimde soru/taleplerim menüsünde aynı mesajla karşılaşıyorum. Numaramın güncellenmesini ve Hepsipay hesabıma erişmek istiyorum. İçinde param var ama erişim sağlayamıyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Hepsipay'e giriş yapamıyorum zaten sorun orada. Yeni telefon numaramı güncellememe rağmen hala eski telefon numarama giriş kodu yolladığı için giriş yapamıyorum.
Merhaba Aslıhan Hanım, İletişim numaranız üzerinden yapılan görüşmemize istinaden, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 145911596 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
