Hepsipay'tan Yetkisiz 70 TL Çekim İadesi Ve Güvenlik Talebi

30.09.2026 tarihinde saat 17.31’de Hepsipay bireysel hesabım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan İş Bankası Maximum kredi kartımdan “yükleme” şeklinde 70 TL çekim yapılmıştır. O sırada Hepsipay üzerinden herhangi bir işlem başlatmadığım, ödeme yapmadığım veya talimat vermediğim halde kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen 70 TL’nin eksiksiz ve gecikmeye mahal vermeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Hepsipay üzerinden kredi kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde onaysız, otomatik veya izinsiz çekim yapılmaması için gerekli tüm kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını, hesabım ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

İzinsiz olarak gerçekleşen bu işlemin detaylarının araştırılmasını, sistemsel bir sorun varsa düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin ivedilikle alınmasını bekliyorum.