to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay mobil uygulaması üzerinden altın hesabıma bakiye yüklemesi yaptım ve bakiyemi sonrasında kredi kartıma yüklenmesini talep ettim kendileri maksimum 3 iş günü demesine ve İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, bakiyem halen hesabıma aktarılmadı. 5 günlük bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde sadece “dönüş yapacağız, bekleyin” şeklinde geçiştirildim. 5 gündür net bir çözüm sunulmadı. İlk kez kullandığım bu hizmette böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti. İşlem numaram: 5564***53.
Bakiyemin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada, Hepsipay hesabıma telefondan veya bilgisayardan bakiye yüklemek istedim. Bakiyemi sürekli sabit kullandığım ve Hepsiburada içindede sabit kayıtlı olan banka kartımla ödemek istedim. Banka kartımı seçtikten sonra ve ödeyeceğim tutarı girdikten sonra sürekli yüklenemedi hatası veriyor. Bu...
19.09.2025'de Hepsipay uygulaması üzerinden kendi adıma 1364 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak işlem başarılı görünmesine rağmen, yüklediğim tutar hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinde para yüklendi olarak gözükmüyor. Bu durumun ardından Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Konuyu aktar...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 22:35’te Yapı Kredi Bankası üzerinden kendi adıma kayıtlı Hepsipay hesabıma (telefon numaram: 0533********92) havale yoluyla 2.750 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası: 5138******33. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen transfer et...
Yorumlar