Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsipay Üzerinden Yetkisiz Tekrarlayan Ödeme Ve İptal Edilemeyen Abonelik

profile
08 Nisan 01:59
13

Uzun süredir Hepsipay üzerinden kartımdan bilgim dışında düzenli ödeme çekimi yapılmaktadır. Akbank kartımdan her ay 69,90 TL civarında bir tutar yaklaşık 9–10 aydır “abonelik gibi” görünen bir işlemle tahsil ediliyor, fakat ben bu süreçte herhangi bir alışveriş yapmadım ve bilinçli olarak böyle bir abonelik başlatmadım.

Hepsipay uygulaması üzerinden bu aboneliği iptal etmeye çalıştım ancak iptal işlemini gerçekleştiremedim ve aboneliği kapatamıyorum. Uygulamada tam olarak ne hata verdiğini hatırlamıyorum, ancak sistem üzerinden kendi başıma sonlandıramadığım için mağduriyetim devam ediyor. En son bu ay da kartımdan aynı tutar çekilmeye devam etti.

Hepsipay hesabım Nazmi K****** adına kayıtlıdır ve ödemeler Akbank kartım üzerinden tahsil edilmektedir. Bilgim ve onayım dışında devam eden bu düzenli çekimlerin tamamının iptal edilmesini ve yaklaşık 9–10 aydır kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aboneliğin derhal sonlandırılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hepsipay Üzerinden Kartımdan Düzenli Para Çekiliyor

profile
24 Eylül 2025 02:14
1.738

VakıfBank Kartımdan Hepsipay Ücretlerinin İzinsiz Kesilmesi

profile
Fırat
13 Ocak 16:13
736
vakifbank-kartimdan-hepsipay-ucretlerinin-izinsiz-kesilmesi-1.jpg

Onayım Dışında Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İptal Sorunu

profile
Hatice
16 Eylül 2025 16:18
2.236
1
Zeynp sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Hepsipay Üyelik Ücretleri Çekiliyor

profile
12 Şubat 21:14
728
Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Hepsipay Üyelik Ücretleri Çekiliyor
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Hepsipay Üzerinden Yetkisiz 49,90 TL İşlem İçin İade Talebi

profile
28 Aralık 2025 06:37
855
Benzer Şikayet Yaz