Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33759794

Onayım Olmadan Hepsipay Üzerinden Kartımdan Düzenli Para Çekiliyor

profile
Cenk
HepsiPay
24 Eylül 2025 02:14
1.723

24 Eylül Çarşamba günü saat 01:16'da Akbank kartımdan "Hepsipay" adı altında 49 TL para çekildiğini fark ettim. Ayrıca bu tür çekimlerin her ay 5-6, hatta daha fazla kez tekrarlandığını görüyorum. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 300-400 TL civarında bir tutar hesabımdan çekilmiş olabilir. Bu işlemler için herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme veya fatura almadım ve Hepsipay uygulaması ya da web sitesi üzerinden de herhangi bir abonelik ya da otomatik ödeme talimatı vermedim. İşlemler tamamen otomatik olarak gerçekleşiyor.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu işlemlerin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar benden çekilen tüm tutarların iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra
Esra
Benzer Şikayeti Var

Bir sonuca ulastinizmi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Düzenli Hepsipay Çekimlerinin İptali Ve İade Talebi

profile
Tahsin
HepsiPay
27 Ağustos 2025 10:29
2.391

Hepsipay üzerinden hiçbir üyelik veya abonelik başvurum olmamasına rağmen, yaklaşık 3-5 aydır her ay kredi kartımdan 49,90 TL düzenli olarak çekilmektedir. Bu işlemler “Hepsipay” açıklamasıyla kart ekstreme yansımaktadır. Söz konusu çekimlerin başladığı tarihten bu yana herhangi bir onayım veya üyel...

onayim-olmadan-yapilan-duzenli-hepsipay-cekimlerinin-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg
1 Destek

Bilgim Dışında Hepsipay'den Ücret Çekilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Evren
HepsiPay
11 Ekim 2025 19:26
1.178

15 Ağustos ve 17 Eylül tarihlerinde, toplamda 99.80 TL olmak üzere Yapı Kredi banka kartımdan “Hepsipay” adıyla iki kez 49.90 TL’lik ücret çekildi. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir açıklama veya bilgilendirme almadım ve Hepsipay’e üyeliğim olduğundan da haberim yoktu. Durumu fark ettikten sonra He...

bilgim-disinda-hepsipayden-ucret-cekilmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Hepsipay Üzerinden Bilgim Dışında Para Çekildi, Destek Alamıyorum

profile
Oyku
HepsiPay
08 Ağustos 2025 13:22
1.379

7 Ağustos tarihinde, Hepsiburada hesabıma bağlı Hepsipay üzerinden bilgim dışında 49 TL tutarında bir ücret banka kartımdan çekilmiştir. Hesabımda “işlem ref: 513*******” olarak görünen bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik veya üyelik başlatmadım; hatta Hepsipay uygulamasını bugüne kadar hiç indi...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

HepsiPay aboneliği HepsiPay iade HepsiPay iletişim HepsiPay iptal etme HepsiPay kart HepsiPay müşteri hizmetleri HepsiPay para çekme HepsiPay silme HepsiPay yapamıyorum HepsiPay ödeme
Benzer Şikayet Yaz