Onayım Olmadan Hepsipay Üzerinden Kartımdan Düzenli Para Çekiliyor

24 Eylül Çarşamba günü saat 01:16'da Akbank kartımdan "Hepsipay" adı altında 49 TL para çekildiğini fark ettim. Ayrıca bu tür çekimlerin her ay 5-6, hatta daha fazla kez tekrarlandığını görüyorum. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 300-400 TL civarında bir tutar hesabımdan çekilmiş olabilir. Bu işlemler için herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme veya fatura almadım ve Hepsipay uygulaması ya da web sitesi üzerinden de herhangi bir abonelik ya da otomatik ödeme talimatı vermedim. İşlemler tamamen otomatik olarak gerçekleşiyor.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu işlemlerin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar benden çekilen tüm tutarların iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum.