Hepsipay Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Haksız Ücret Kesilmesi

Hepsiburada üzerinden hiçbir zaman hepsipay üyeliği başlatmadığım halde, yaklaşık 1 yıldır her ay kredi kartımdan 49,90 TL tutarında ücret kesilmektedir. Kredi kartımın son dört hanesi 1633’tür. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir şubeye gitmedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Üyeliğim olmamasına rağmen yapılan bu haksız kesintilerin tamamının hesabıma iade edilmesini ve varsa açılmış olan üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.