to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, uzun zamandır Hepsiburada Hepsipay kullanıyorum. Düzenli ödemelerimi zaten kartımdan otomatik alıyor ve sebep göstermeden limitimi kapatmışlar. Müşteri hizmetlerine yazdım, dönüş yapmıyorlar. Bu şekilde bir düzensizlik, gerekçe göstermeden uygulama yapması etik değil. Benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Hepsipay Limiti ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada, hiçbir gerekçe sunmaksızın hesabıma tanımladığı limiti keyfi bir şekilde sıfırlamıştır. Aynı durumu yaşayan pek çok kullanıcının şikayetleri de mevcuttur, bu da durumun yalnızca bana özgü olmadığını göstermektedir. Daha önce belirlen...
Hepsiburada düzenli kullandığım hepsipay limitim bir anda kapandı ve erişim sağlayamıyorum. Ödeme yapma ekranı bile açılmıyor. Bir süre önce talep oluşturdum ve yaklaşık 10 gün sonra dönüş yapıldı. Telefonumda sorun olduğu söylendi ve sonrasında Hepsiburada teknik sorunu olduğunu söyledi. Kısa süred...
Hepsiburada bana tanımlanan limiti gerekçesiz bir şekilde kapatıp, müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra çözemeyeceklerini ve sorunun benimle alakalı olduğunu söylediler. Benim herhangi bir kredi kartımın olmadığını ve Hepsiburada ödemelerini düzenli yaptığımı, hatta bazen erken yaptığımı söyleme...
Hepsiburada'yı yıllardır kullanıyorum, hatta Hepsiburada limitini ve Hepsipay limitini de kullanıyorum. Ancak ödemelerimi düzenli yaptığım halde, özellikle son bir yıldır 50.000 TL'ye, belki daha üst tutarlara varan alışverişler yapıp limit kullandığım ve düzenli ödediğim halde Hepsiburada limiti ka...
10 gündür Hepsiburada beni mağdur ediyor. Hepsipay hesabımda param olmasına rağmen ve üstelik kendi kredi kartımdan alışveriş yapmak istememe rağmen hesabıma kısıtlama getirilmiş. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm tarafıma net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerindeki elemanlarda donanımlı bi...
Yorumlar