Hepsipay Hizmet Bedeli İadesi Sorunu Ve Taksitle Alışverişte Mağduriyet

Hepsipay şimdi öde seçeneğiyle görselde görüldüğü üzere hizmet bedeli dahil 7282,53 TL'lik alışveriş yaptım. Benden peşin olarak 1363.38 TL ödeme alındı. Ürünler elime ulaştı fakat uymadıkları için hiç kullanılmadan iade ettim. Sadece 1 adet tshirt iadesini yapmadım oda 419.96 TL'lik bir üründür. İade taleplerim onaylandı aylık taksitlerimden düşüldü. Fakat peşin olarak alınan tutardan düşüm yapılarak kalan tutar iade edilmedi. Telefon ile yaptığım görüşmede 1 adet ürünü de iade etmediğim için peşin alınan hizmet bedeli iadesini yapamayacaklarını söylediler. Bu ürünü de iade etmem durumunda alınan bedel iade edilecektir dendi. Ürünü iade etmezsem 419.96 TL lik bir ürün için 1363.38 TL hizmet bedeli almış oluyorlar. Ürün iadesi talebini oluşturdum ürünü göndereceğim fakat böyle saçma bir şeylere karşılaşacağımı düşünmediğim için ürünü yıkadım ama giymedim. Ürünü göndereceğim. İade talebim reddedilirse ürünü 3 katı fiyatına almış oluyorum. Böyle saçma bir şey olamaz. İadem reddedilir param iade edilmez ise
tkhk 18. Maddede belirtildiği üzere Tüketici, yedi gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin taksitle satış sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir. İbaresi ile hakkımı hukuk yollarda arayacağımı belirtir, ilk olarak noter yolu ile ihbarname göndererek ardından Tüketici Mahkemelerine başvuracağımı beyan ederim.