to read complaints and reviews, or file yours.HepsiPay Hesap Kapatma Hakkında
Eşim tarafından Hepsiburada hesabına hemen al sonra öde sistemine benim kredi kartımı yükledik o zaman onay verdim. Sonra eşim çeşitli zamanlarda alışveriş yaptı. Bu alış verişlerde benim onayım alınmadan kartımdan kesildi. Ödeme tahsil edilmediği zaman Hepsiburada hemen al sonra öde birimi beni aramakta ben alışverişin detayını sorduğunda kullanıcı ben olmadığım için bilgi vermiyorlar. Ancak ödemeyi benden tahsil etmek istiyorlar. Bu alış verişler benim kartımdan çekilirken neden onayım alınmadı. Alış verişle ilgili tahsil edilmeme durumunda hesabı bana soruluyor. Hepsipay hesabını kapatmak istediğim zaman kullanıcı ben olmadığım için hesap kapatma işlerimi yapmıyor. Bu konuya hepsi buradanın bir çözüm bulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Merhaba Nedim Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 739690810 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
Sonuç olarak ne yaptınız. Ben hepsipay üyeliğimin kapatılmasını istiyorum siz hala kapatmıyorsunuz.
