to read complaints and reviews, or file yours. 
15/10/2025 tarihinde Hepsipay hesabımdan iznim olmadan 49,99 TL tutarında elektronik eşya ödemesi çekildi. Bu işlem, daha önce de aynı mağaza üzerinden iznim dışında gerçekleşmişti. Hepsipay hesabımda bu mağazaya ait kayıtlı kartım bulunuyordu, ancak herhangi bir otomatik ödeme ya da abonelik işlemi başlatmadım.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip işlemin iptalini talep ettim. Ancak bu tekrar eden izinsiz çekimler nedeniyle güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Bu mağaza üzerinden yapılan izinsiz işlemlerin incelenmesini, 49,99 TL’nin iadesini ve ilgili üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
01.01.2025 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında Hepsipay işlemiyle hesabımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL kredi kartımdan çekilmektedir. Bu işlemleri tamamen tesadüfen, hesabımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Ayrı...
Hepsipay üzerinden hiçbir üyelik veya abonelik başvurum olmamasına rağmen, yaklaşık 3-5 aydır her ay kredi kartımdan 49,90 TL düzenli olarak çekilmektedir. Bu işlemler “Hepsipay” açıklamasıyla kart ekstreme yansımaktadır. Söz konusu çekimlerin başladığı tarihten bu yana herhangi bir onayım veya üyel...
01.10.2025'de, bilgim ve onayım dışında Hepsipay işlemiyle hesabımdan 49,90 TL para kesilmiştir. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu işlemi hesabımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetlerine yazılı olarak başvurdum, ancak henüz bir geri dönüş alamad...
23.08.2025 tarihinde saat 20.30’da, iş yeri no: 1802314949 ve pos no: 67B209E7 ile kredi kartımdan bilgim dışında 399,76 TL çekim yapılmıştır. Hepsipay üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmiş olmama rağmen bu işlem gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS veya bil...
Ekim 2025’ten itibaren Hepsiburada Hepsipay üzerinden kartımdan bilgim dışında her ay 49 TL olmak üzere toplam 2 kez para çekilmiştir. Hiçbir şekilde bu işlem veya bir abonelik başvurusu yapmadım. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım; ancak telefon numaram hesabıma güncel...
Yorumlar