to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Hepsipay hesabıma eski telefon numaram nedeniyle erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 588 TL normal bakiyem bulunmakta ve bu bakiyeyi kullanamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda, sistem telefon numarama doğrulama kodu göndermiyor. Telefonumu da güncelleyemiyorum. Hepsiburada uygulaması üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımla 10-15 defa denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve kod gelmiyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram: 471 528 533 5, e-posta adresim: h**********@hotmail.com. Hesabıma erişip bakiyemi kullanabilmem için acil çözüm bekliyorum.
Hepsipay şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, fakat eski numarama erişimim yok. Bu nedenle Hepsipay hesabıma ulaşamıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulamadım...
Hepsipay hesabımda 258 TL bakiyem bulunmasına rağmen, hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu bakiyeyi kullanamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve yeni numaramı kaydedemiyorum. Şifremi değiştirmeyi de defalarca denedim fakat başarılı olamıyorum....
Hepsipay hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre talebinde bulunduğumda, doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Ancak eski numarama erişimim yok ve bu nedenle koda ulaşamıyorum. Bu yüzden Hepsipay hesabıma giriş yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyor...
Hepsipay mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 2 haftadır şifre alamıyorum. Hepsiburada’da uzun süredir Premium üyeyim ve telefon numaramı Hepsiburada uygulamasından güncelledim; ancak Hepsipay’de hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde, şi...
Yaklaşık iki haftadır Hepsipay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmak için telefonuma doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor ancak kod hiçbir şekilde ulaşmıyor. Hesabımda 500 TL bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak önce Hepsipay müşteri hizmetler...
Yorumlar