to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay hesabımda 258 TL bakiyem bulunmasına rağmen, hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu bakiyeyi kullanamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve yeni numaramı kaydedemiyorum. Şifremi değiştirmeyi de defalarca denedim fakat başarılı olamıyorum. Tüm platformlarda (web sitesi ve uygulama) aynı sorunu yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok kez deneme yaptım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim: g*******@hotmail.com, yeni telefon numaram: 0553*****65 xx.
Numaramın güncellenmesini ve hesabıma erişim sağlayarak bakiyemi kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Hepsipay şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, fakat eski numarama erişimim yok. Bu nedenle Hepsipay hesabıma ulaşamıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulamadım...
Hepsipay hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre talebinde bulunduğumda, doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Ancak eski numarama erişimim yok ve bu nedenle koda ulaşamıyorum. Bu yüzden Hepsipay hesabıma giriş yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyor...
Hepsipay hesabımda 306 TL bakiyem vardı ve bu tutarı alışveriş sırasında kullanmak istedim. Ancak şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde ise doğrulama kodu eski telefon numarama gönderildiği için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremedim. Bu nedenl...
Hepsipay mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 2 haftadır şifre alamıyorum. Hepsiburada’da uzun süredir Premium üyeyim ve telefon numaramı Hepsiburada uygulamasından güncelledim; ancak Hepsipay’de hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde, şi...
Hepsipay hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yaptım, ancak sonrasında “Hesabınız güvenlik endişesi nedeniyle dondurulmuştur” şeklinde bir uyarı almaya başladım. O zamandan beri hesabıma giriş yapamıyor ve transfer gibi hiçbir işlemi gerçek...
Yorumlar