to read complaints and reviews, or file yours.1
Hepsipay Cüzdanıma Erişemiyorum, Telefon Numarası Güncellenmiyor
Emre
HepsiPay23 Ocak 18:151.661
Hepsiburada uygulaması üzerinden kullandığım Hepsipay cüzdanıma, telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yaparken doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve uygulama üzerinden yeni numaramı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum.
Bu süreçte Hepsipay cüzdanımda bulunan 200–300 TL civarındaki tutarı kullanamadım. Konuyla ilgili Hepsiburada/Hepsipay müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak numara güncelleme ve cüzdana erişim konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eski numarama giden doğrulama kodunun yeni telefon numarama yönlendirilmesini ve Hepsipay hesabımdaki numaranın güncellenerek cüzdanıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
