Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsipay Cihaz Sınırı Hatası Nedeniyle Girişim Engellendi

profile
Gökmen
24 Aralık 2025 18:18
214

Yaklaşık 15 gündür Hepsiburada uygulaması üzerinden hepsipay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hepsipay cihaz sınırına ulaştınız” hatası alıyorum. Eski cihazımdan çıkış yapmama rağmen sistem hâlâ aynı uyarıyı veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama içinde cihazları görebileceğim bir sekme de olmadığı için sorunu kendim de çözemiyorum.

Bu süreçte hem uygulama içi destekten hem de telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, sürekli birbirlerine aktarılıyorum ve somut bir işlem yapılmıyor. Sonuç olarak mobil üzerinden hepsipay ile alışveriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum.

Hepsipay hesabıma tekrar erişebilmem için tüm cihazlardan çıkışımın sağlanmasını ve cihaz sınırıyla ilgili sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

hepsipay-cihaz-siniri-hatasi-nedeniyle-girisim-engellendi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsipay Hesabına Cihaz Sınırı Nedeniyle Erişim Sağlanamıyor

profile
Serdar
03 Eylül 2025 12:46
346

Cihaz Sınırı Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
27 Eylül 2025 14:44
647
cihaz-siniri-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-kalici-cozum-istiyorum-1.jpg
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsipay'de Cihaz Sınırı Mağduriyeti: Hesabıma Giremiyorum!

profile
05 Temmuz 2025 15:55
789
"Şikayetim çözülemedi ama neden olduğu konusunda bilgilendirme yapıldı. Hepsipay 10 cihaza kadar kullanım sağlıyormuş ama eğer hepsipaydan çıkış yapmadan telefonunuzu fabrika ayarlarına döndürürseniz ya da telefonunuzu değiştirirseniz arka planda cihaz kullanılmış olarak kalıyor. Ben telefonumu 2-3 ayda bir fabrika ayarlarına çevirdiğim için muhtemelen bu sorunla karşılaştım. Fakat hiçbir kullanıcı bunu düşünemez. Bu yüzden böyle bir sorunla karşılaşan arkadaşlar varsa sorunun kaynağı budur. Hepsiburada manuel olarak da müdahale edemiyor. Umarım zamanla bu sorunu da çözerler. Şuan için sadece masaüstünden giriş yapabiliyorum. Hepsiburada'ya ilgileri için teşekkür ediyorum."
Hepsipay'de Cihaz Sınırı Mağduriyeti: Hesabıma Giremiyorum!

Hepsipay Hesabına Cihaz Sınırı Nedeniyle Erişim Sağlayamıyorum

profile
20 Eylül 2025 01:40
455
Benzer Şikayet Yaz