Hepsipay Altın Bozma İşleminde Şifre Sorunu Ve Mağduriyet
Hepsiburada Hepsipay üzerinden 4,50 gram altın aldım ve son 30 dakikadır bu altını bozmaya çalışıyorum. Ancak uygulamada şifre ekranı çıkmıyor ve sistem sürekli olarak şifre girmediğimi ifade ediyor. Bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca, altını zamanında bozamadığımdan dolayı değer kaybı yaşadım. İşlemi Hepsiburada’nın mobil uygulaması üzerinden, Hepsipay hesabımla gerçekleştirdim.
Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.












