Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada'da Papara Cashback Ve Hepsipay Sorunu

Hepsiburada'nın iki tane açığını buldum. Papara üzerinden Hepsiburada'dan ürün aldığımda yüzde 10 cashback alıyorum ve ürünü iade et dediğimde bana Hepsipay'e mi yoksa kartıma mı göndermemi söylüyor. Hepsipay'e gönder dediğimde hem bana verilen cashback bende kalıyor hem de Hepsipay'e 18 yaşın altında olmama rağmen para atmış oluyorum. Bunu bildirdiğimde bana herhangi bir maddi geri dönüş yapılmadı.

13 Nisan 2025 15:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Merhaba Kadirhan Bey, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 616416613 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Kadirhan
15 Nisan 2025 16:45

Telefonumu çaldırıp kapattınız, tebrik ediyorum sizi gerçekten çözüm odaklısınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

HepsiPay Siparişte Kullanılan Hepsiparanın Süresi Dolmuş

"İade sağlandı. Ancak bu şekilde uğraşmam sonucu olması hoş değil. Müşteri hizmetleri yanlış bilgi verip işlem yapıyor ise bu konunun incelenmesi gerekir. Teşekkürler..."

HepsiPay Siparişte Kullanılan Hepsiparanın Süresi Dolmuş
HepsiPay Siparişte Kullanılan Hepsiparanın Süresi Dolmuş
HepsiPay Siparişte Kullanılan Hepsiparanın Süresi Dolmuş

HepsiPay Hepsiburada İade Ücretimi Vermiyor

Hepsiburada'dan bir ürün aldım fakat ürün sahte çıktı. Bu durumda bende iade ettim, iadem onaylandı günlerce işlem tutar...

1

Hepsipay Cüzdan Bakiyesini Geri Çekmeme İzin Vermiyor

Hepsiburada'dan aldığım bir ürünün boyutu büyük geldiği için iade ettim ve doğru boyu sipariş ettim. Ancak sorun şu, Hep...

Hepsipay Cüzdan Bakiyesini Geri Çekmeme İzin Vermiyor
Hepsipay Cüzdan Bakiyesini Geri Çekmeme İzin Vermiyor
Hepsipay Cüzdan Bakiyesini Geri Çekmeme İzin Vermiyor

Hepsipay Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Hepsiburada dan yaptığım 2 adet iade tutarım Hepsipay a aktarıldı ve tutar geldi. Yeni ürünler almak istiyorum. Oradaki ...

Hepsipay Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
1

HepsiPay Hepsiburada 1.5 Aydır Paramı Vermiyor

Aldığım bir ürünü iptal edip iadesini Hepsipay hesabıma istemiştim ve yüklendi. Bir gün sonra, yani 15 Şubat'ta, Hepsipa...

Video Şikayetler

Hepsipay Para İadesi Sıkıntısı!

Hepsipay Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Hazır Limitim Düştü

Hepsiburada HazırLimitim Düştü

Profil fotoğrafı
Kenan
Hepsipay Hepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

HepsipayHepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

Profil fotoğrafı
Altan
Hepsipay Onaysız Para Çekilmiş!

Hepsipay OnaysızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular