to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Alışverişinde Onay Kodu Zorunluluğu Ve İstenmeyen Hepsipay Üyeliği
04 Ekim 2025 tarihinde saat 13.50 civarında Hepsiburada internet sitesinden yaptığım alışveriş sırasında, kutucuğu işaretlemediğim halde Hepsipay onay kodu sayfasına yönlendirildim. Alışverişimi tamamlamak için defalarca geri dönmek ve her seferinde onay kodu girmek zorunda kaldım. Çocuğumun okuluna kitap almam gerektiği için işlemi tamamlamak zorunda kaldım ve kart bilgilerimi onayladım, aksi halde alışverişi tamamlayamıyordum.
Bu süreçte telefonuma Hepsipay üyeliğiyle ilgili bir SMS geldi. Mesajda ilk ay 1 TL, sonraki aylarda ise 49,50 TL’lik bir üyelik ücretinden bahsediliyordu. Ancak ben hiçbir şekilde üyelik başlatmak istemedim; sadece alışverişi tamamlamak için yönlendirme ve onay kodu işlemlerini yaptım. Şu anda hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi, herhangi bir üyelik sözleşmesi veya ödeme bildirimi de almadım.
Herhangi bir üyelik başlatıldıysa kesinlikle iptal edilmesini ve tarafımdan hiçbir ücret alınmamasını talep ediyorum. Kullanıcı bilgilerim: a***********@gmail.com
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve olası üyeliğimin iptal edilmesini rica ediyorum.
