to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay üzerinden her ay düzenli olarak "üyelik ücreti" adı altında kredi kartımdan 49,90 TL tutarında para kesilmektedir. Bu ücretin hangi hizmet veya abonelik için alındığına dair hiçbir bilgim yok. Sadece internet alışverişi yapmak için Hepsiburada'ya üye olmuştum ve üye olurken bana herhangi bir üyelik ücreti alınacağı veya her ay ödeme yapılacağı bilgisi verilmedi.
Yaklaşık 2 aydır bu kesintiler devam ediyor ve referans numarası 5266******52 olan işlemlerle gerçekleşiyor. Şu ana kadar Hepsipay veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle bir görüşmem olmadı.
Hem üyeliğimin derhal iptal edilmesini hem de bugüne kadar kartımdan çekilen toplam ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 5xx xxx 0857.
Hepsipay üzerinden bilgim dışında her ay kredi kartımdan 49,90 TL “Hepsipay Üyelik” adı altında para kesilmektedir. Bu üyeliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım, herhangi bir onay vermedim ve bana bu konuda herhangi bir mesaj ya da e-posta gönderilmedi. Kayıtlı tele...
Hepsipay üzerinden, Hepsiburada’dan herhangi bir paket veya üyelik satın almamış olmama rağmen, uzun süredir her ay kredi kartımdan 49,90 TL tutarında kesinti yapılıyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve neden böyle bir ücret alındığını anlamış değilim. Şimdiye kadar bu konuda müşteri hizmetleriyl...
Hepsiburada üzerinden bilgim ve iznim olmadan Hepsipay isimli bir abonelik başlatılmış. Son kredi kartı ekstreme baktığımda, yaklaşık bir yıldır her ay "üyelik" adı altında 49,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İnternet bankacılığından ulaşabildiğim toplam tutar 548,90 TL, ancak öncesine dair kes...
Hepsipay üzerinden hiçbir üyelik veya abonelik başvurum olmamasına rağmen, yaklaşık 3-5 aydır her ay kredi kartımdan 49,90 TL düzenli olarak çekilmektedir. Bu işlemler “Hepsipay” açıklamasıyla kart ekstreme yansımaktadır. Söz konusu çekimlerin başladığı tarihten bu yana herhangi bir onayım veya üyel...
Hepsipay üzerinden iznim ve bilgim olmadan, Hepsiburada adına her ay düzenli olarak banka kartımdan 49,90 TL tutarında para çekilmektedir. Herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadığım halde bu kesintiler gerçekleşiyor. Konuyla ilgili olarak hem Hepsipay hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine ula...
Yorumlar