Bilgim Dışında Hesabımdan Hepsipay Adına Para Çekilmesi Ve Güvenlik Endişesi

17 Eylül tarihinde Yapı Kredi hesabımdan bilgim dışında ve hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım halde 49 TL tutarında “Hepsipay” adıyla bir para çekilmiş. Hesabımda bu işleme dair dekont mevcut. Hepsipay üzerinden hiçbir üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır.

Bu tür bir işlemin iznim olmadan gerçekleşmiş olması beni endişelendiriyor. Küçük bir meblağ olsa da, benzer işlemlerin tekrarlanmasından ve daha büyük kayıplar yaşanmasından endişe ediyorum. İşlemin iptal edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

Hem Hepsipay’den hem de bankam Yapı Kredi’den bu konuda acil çözüm bekliyorum.