to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden 62753818484011 numaralı siparişi "yarın kapında" seçeneğiyle satın aldım. Teslimat adresim Kocaeli/Dilovası ve bilgilerim tam ve eksiksiz olmasına rağmen, ürünüm teslim edilmedi. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmıştı. Üstelik hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim.
Arkadaşımın doğum günü için aldığım dizüstü bilgisayar, şu anda araçta gereksiz yere dolaşıyor ve teslim edilmiyor. 13.000 TL ödeme yaptığım bu ürünün acilen teslim edilmesini bekliyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri dönüş yapmadı.
Ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve ayrıca yetkili bir kişi tarafından aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
Hepsijet üzerinden 62753779631677 numaralı siparişimi, “yarın kapında” ifadesine güvenerek 22.08.25 tarihinde verdim. Ürünün ertesi gün teslim edileceği belirtiliyordu; bu nedenle mağazadan almak yerine online siparişi tercih ettim. Ancak sipariş sonrası teslimat tarihi sistemde pazartesi olarak gün...
62753939944889 numaralı Hepsijet teslimatımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün akşam, teslimatımın adresimde bana ulaşılamadığı gerekçesiyle yapılamadığına dair bir mesaj aldım. Ancak teslimat adresim doğruydu ve o sırada evdeydim; kimse gelmediği halde böyle bir bilgi verildi. Duru...
8 Eylül 2024 tarihinde, Hepsijet üzerinden “yarın kapında” seçeneğiyle sipariş ettiğim elektronik ürünüm (Sipariş No: 4703389987, Kargo Takip No: 62753834412591) tarafıma teslim edilmedi. İzmir/Buca/İzkent adresine teslim edilmesi gereken ürünüm, hiçbir teslimat girişimi olmadan ve dağıtıma çıkarılm...
Hepsijet üzerinden verdiğim IKASHJ10941453551 numaralı siparişim, üç gün önce teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çaldı ne de teslimat yapan oldu. Sipariş, sistemde 'kapıya bıraktım' şeklinde işaretlenmiş; fakat bana hiçbir şekilde teslim edil...
Hepsijet üzerinden 1955,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve IKASHJ31017358151 takip numaralı kargomun Kocaeli adresime teslim edilmesini bekliyorum. Kargomun 19'unda teslim edileceği bildirildi, fakat teslimat yapılmadı; ardından 22'sine ertelendi. Bugün ise müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
Yorumlar