to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde saat 12.01 civarında Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gereken kapıda ödemeli bir siparişim Antalya Kumluca’daki adresime getirildi. Ancak kargo görevlisi, kapıda ödeme olmasına ve binada asansör bulunmamasına rağmen kapıma kadar çıkmayı kabul etmedi, merdivenlerin aşağısında bekleyip binaya girmeyeceğini söyledi. Kargo bilgilerinde ya da sipariş sırasında böyle bir şart veya kısıtlama belirtilmediği halde, hamile olmama rağmen paketi almak için mecburen aşağı inmek zorunda bırakıldım.
Yaşadığım bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de kendimi değersiz hissettim. Hg210226144865 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, bu davranışla ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini ve kapıda ödeme teslimatlarının gerçekten daire kapısına kadar getirilmesini rica ediyorum.
Hepsijet kargo ile son dönemde yaşadığım dağıtım sorunu nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 5601*******78 takip numaralı gönderim, Antalya Kumluca şubesine sadece 2 dakika mesafede olan adresime getirilmiyor. Sistem üzerinde mesaj olarak “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat kargolar hiçbir ...
Hepsijet ile Antalya Serik bölgesinde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 62754307861546 takip numaralı, içinde ayakkabı bulunan kargom 05.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu ve dağıtıma çıktı bilgisi verildiği için bütün gün evde bekledim. Buna ra...
02.02.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olan 62754411732655 takip numaralı kargom İstanbul Esenyurt adresime dağıtıma çıkarıldı, ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kurye beni aramış, o esnada telefonu duymadım ve hemen ardından anında geri aradığımda kurye tarafından en...
17.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Hepsijet ile beklediğim, HRL1512142133P29 takip numaralı kargom "eksik adres" bahanesiyle adresime hiç getirilmeden teslim edilmemiş ve aynı gün iade süreci başlatılmıştır. Teslimat adresim Antalya, Döşemealtı, Çığlık Mahallesi'dir. Müşteri hizmetlerini ara...
Hepsijet Kargo ile ilgili olarak hg190226133870 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 21.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım, ayrıca kargonun gece 00.05’te dağıtım şubesine ulaştığını görüyorum ancak buna rağmen ürünlerim gün içinde dağıtıma çıkarılmadı ve bana teslim edilme...
Yorumlar