Hepsijet Teslimat Gecikmeleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

11 Ekim’den beri Hepsijet gönderim Kadıköy Acıbadem adresine teslim edilmiyor. 5 gün boyunca paketim Üsküdar’dan Kadıköy Acıbadem’e ulaştırılamadı. 5 gün boyunca Üsküdar'da bekledi. 13 Ekimde elimde olması gereken kargoyu 4 gündür bekliyorum. Elden teslim almak istedim, ona da hayır dendi. Dün dağıt...

29 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj951754677121 numaralı Hepsijet kargom, sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Köyceğiz Mahallesi, Erkek KYK Hacıveyiszade Yurdu, 42005 Meram/Konya’dır. Durumu fark ettiğimde hemen Hepsijet müşteri hizm...

03.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken tx6993621000388 numaralı kargom, belirtilen tarihte ve gece 23.00’a kadar teslim edileceği söylenmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 04.10.2025 tarihinde Hepsijet müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve aciliyet notu bırakıldı, ancak herhangi bir geri...

5 Ekim 2025 Pazar günü, 62753925196953 numaralı gönderimin teslimatı için Hepsijet kuryesiyle ilgili sorun yaşadım. Kurye, adrese geldiğini ve beni telefonla aradığını, ancak kimsenin ne zile ne de telefona cevap vermediğini iddia etti. Fakat ne bir telefon araması aldım ne de kurye adrese gelip zil...

30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 19.30 civarında, Hepsijet üzerinden verdiğim 62754012013744 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargomun şahsıma teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Müşteri temsilcisini arayarak durumu ilettim; telefon numaramı taşıyıcıya iletecekleri...