Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsijet Malatya Ürünü Getirmedi

profile
Kübra
03 Aralık 2023
308
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunuma hızlı dönüş yapıldığı için teşekkür ederim”

Ürünüm dün teslim edilecekti. Edilmedi. Sayfaya girip baktım adres tanımlamadı deyip iade süreci başlamış. Ben ürünün iade edilmesini istemiyorum. Beni arayıp tekrar göndermelerini istiyorum. Hepsijet bir önceki gün Hepsiburada ® ürünümü teslim ederken, bu sefer diye adrese bırakmıyor.

Hepsijet Malatya Ürünü Getirmedi
profile profile
2 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
hepsiJET Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 dk 45 sn
hepsiJET Logo
03 Aralık 2023 09:30

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Kübra
Kübra
04 Aralık 2023 15:07

Sorunuma hızlı dönüş yapıldığı için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

1

Hepsijet Kargo Mağduriyetinin Sonucu

profile
Muhammed
04 Ocak
367

Ürünlerim 30 Aralık'tan beri Malatya şubesinde görünmektedir. Bugün 4 Aralık ve müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreterin 3 Aralık'ta dağıtıma çıkacağını söylediğini duydum; fakat ortada bir gelişme bulunmamaktadır. Bu kadar büyük bir firma, kendilerince küçük ama müşteri açısından büyük hatal...

Hepsijet Sorumsuzluğu Kargomu Getirin Artık

profile
Nida
17 Kasım 2023
301

Yaklaşık 15 gündür Hepsiburada'dan aldığım ürün kargolanmış. Kargo, Hepsijet tarafından taşınıyor ve Malatya'ya gelmesinin üzerinden epey gün geçti. Geçen hafta cuma günü aradılar; adreste açıkça Tecde Mahallesi yazmasına rağmen 'Çöşnük'teyiz, Tecde nerede, Çöşnük neresi?' diye sordular. Adresimizin...

1

Hepsijet Kargosuyla İlgili Sorun

profile
Osman
23 Ekim 2023
302

Malatya Hepsijet kargosu gün boyunca evden hiç ayrılmadım bel korse gelecek diye ama uyanık kargocu uzaktan telefonumu çaldırıp kapattı. Sonrasında defalarca kez aramama rağmen cevap vermedi ve eve gelmediği halde gelmiş gibi ürünümün teslimat tarihini iki gün sonrasına erteledi. Bu kargoyu iade edi...

hepsiJET Ürün İadesi İstemiyorum

profile
Sevim
27 Eylül 2023
355

Ürünüm ikidir evde yok telefon kapalı diye iade oluyor. Sıkıntı yaşıyoruz. Hepsijet Malatya ile tekrardan ürünümün tarafıma iadesini istiyorum. Net cevap yok çözüm bulunmasını istiyorum. Hepsijet ile sürekli aynı konu hakkında ürünlerim iptal oluyor ne yapacağımı bilmiyorum

5
Çözüldü

Malatya Hepsijet Kargomu Getirmiyor

profile
Esra
08 Ağustos 2023
219
"Bizzat müdür Erdinç Bey çok ilgili bir şekilde sorunumu çözdü çok teşekkür ederim gayet ilgili ve kibar bir çalışan."
Malatya Hepsijet Kargomu Getirmiyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
hepsiJET Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 dk 45 sn
Benzer Şikayet Yaz