Hepsijet Dağıtım Merkezi İle Yaşanan Teslimat Sorunu


Hepsijet Yenidoğan dağıtım merkezi şikayetim var. 'Yarın kapında' diye satın aldığım ürünüm, Yenidoğan dağıtım merkezine sabah 7.40'ta ulaşmasına rağmen, keyfi bir şekilde bana ulaştırılmıyor. Buraya gelen personele soruyorum, 'Ben de değil' diyor. Ekip arkadaşını arayıp öğreniyorum. U*** adlı personelde olduğunu, dağıtımda diye mesaj geldikten 5 dakika sonra 'Yerinizde bulunamadığınız için iade ediliyor' diye mesaj geliyor. Ben 3 gündür kargomun gelmesini bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Merhaba Dilek D. , Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu mesajı yanıtlamanız durumunda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET








