Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet Dağıtım Merkezi İle Yaşanan Teslimat Sorunu

Hepsijet Dağıtım Merkezi İle Yaşanan Teslimat Sorunu
Dilek
6 Ocak 2025 13:001.492

Hepsijet Yenidoğan dağıtım merkezi şikayetim var. 'Yarın kapında' diye satın aldığım ürünüm, Yenidoğan dağıtım merkezine sabah 7.40'ta ulaşmasına rağmen, keyfi bir şekilde bana ulaştırılmıyor. Buraya gelen personele soruyorum, 'Ben de değil' diyor. Ekip arkadaşını arayıp öğreniyorum. U*** adlı personelde olduğunu, dağıtımda diye mesaj geldikten 5 dakika sonra 'Yerinizde bulunamadığınız için iade ediliyor' diye mesaj geliyor. Ben 3 gündür kargomun gelmesini bekliyorum.

6 Ocak 2025 13:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

6 Ocak 2025 13:18

Merhaba Dilek D. , Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu mesajı yanıtlamanız durumunda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsijet Kargo Teslimatında Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Duygu
28 Haziran 2025 13:001.283

Adresime dağıtım yapmayan Hepsijet kargo şubesinden perşembe günü ürünümü almaya gittiğimde artık adrese teslim yapıldığ...

1 Destek
1

Kayıp Kargonun Peşinde

Mert
26 Ekim 2024 12:16955

Hepsijet ile kargom gelecekti, ürün 3 gündür dağıtımda gözüküyor. Her gün müşteri temsilcilerine yazmama rağmen çözüm bu...

Kayıp Kargonun Peşinde
Kayıp Kargonun Peşinde

Hepsijet Kargom Dağıtım Merkezinde Bekletiliyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Rcp
25 Temmuz 2025 17:31557

Hepsijet, ürünümü 3 gündür dağıtım merkezinde bekletiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, birisi ürünün dağıtımda olduğ...

Hepsijet Yarın Teslimat Vaadi Yerine Getirilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Gökberk
Gökberk
hepsiJET
16 Haziran 2025 15:23303

Hepsijet yarın kapında seçeneği ile aldığım ürün tam 3 gündür transfer merkezinde gözüküyor. Yaşattığınız sıkıntı gerçek...

Hepsijet Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Zuhal
14 Haziran 2025 10:12393

Hepsijet Kargo 3 ürünüm günlerdir teslim edilmeyi bekliyor. Her gün dağıtıma çıktı diye mesajlar atılıyor ama dağıtıma ç...

Video Şikayetler

Hepsijet'in Desi Haksızlığı!

Hepsijet'in DesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Cihat
Hepsijet İade Kargodaki Kayıp Ürün

Hepsijet İadeKargodaki Kayıp Ürün

Profil fotoğrafı
Uğur
Hepsijet Çok Kötü Bir Gönderiş

Hepsijet Çok KötüBir Gönderiş

Profil fotoğrafı
Armita

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri