to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Büyükçekmece Teslimat Şubesinde Kargo Bekletilmesi
Merhabalar, Hepsijet tarafından gönderimi sağlanan kargom iki gündür Büyükçekmece teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. 16 Nisan'da aldığım kargo, 18 Nisan günü hâlâ bekletiliyor. Bunun sebebini öğrenmek istiyorum ve kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Merhaba Sefa D., Ben Sosyal Medya ekibinden Şeyma, yapılan görüşmeler ve incelemeler sonucunda şikayetiniz çözüme ulaşmıştır. HepsiJET olarak bize iletilen her bildirimi çok önemsiyor ve kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Çözüm sürecini size gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica ederiz. Değerlendirmeniz ve yorumlarınız bizim için çok kıymetlidir. Saygılarımızla, HepsiJET
Sorunum giderildi ek olarak hediye çeki hediye edildi. Teşekkürler...
