Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Fincan Takımı Ve Yıpranmış Paket Sorunu

Eksik Fincan Takımı Ve Yıpranmış Paket Sorunu
2 Aralık 2024 11:20215

24 Kasım 2024 tarihinde online olarak Karaca sayfasından 5 adet fincan takımı aldım. 1 adet fincan takımım eksik geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat çözüm bulamadılar. Sipariş numaram 74016376. Emsan marka fincan takımım eksik gelmiştir. Sorunumun çözüme kavuşmasını bekliyorum. Hepsijet firmasından Kargoyu teslim aldığımda Paket yıpranmış yarı açık şekilde geldi. Eksik ürün vardır. Videosunu aşağıya yükledim zararımın giderilmesini istiyorum

2 Aralık 2024 11:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

2 Aralık 2024 11:26

Merhaba Eda A. , Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu mesajı yanıtlamanız durumunda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET

Eda
2 Aralık 2024 11:32

Tekrar iletişim sağlayabilir misiniz

Eda
2 Aralık 2024 11:56

Faturam

Eda
5 Aralık 2024 15:03

2 Aralıktan bu yana çözüme kavuşmasını bekliyorum en kısa zamanda dönüş bekliyorum

Eda
6 Aralık 2024 09:03

Hâlâ dönüş yapılmadı

Eda
14 Aralık 2024 14:24

Ücret iadesi hâlâ yapılmadı

Eda
19 Aralık 2024 15:37

Ücret iadesi hâlâ yapılmadı

Eda
24 Aralık 2024 16:40

Ücret iadesi hâlâ yapılmadı en kısa zamanda dönüş bekliyorum

Eda
29 Ocak 2025 11:48

Hâlâ para iadesi yapılmadı dönüş bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

hepsiJET Karacanın Yanlış Paketleme Tercihi

6 Eylül 2024 18:49499

09.08.2024 tarihinde Karaca'dan 71659341 ve 7166067 numaralı siparişlerim Hepsijet kargoya teslim edilmiştir. Fakat Heps...

hepsiJET Karacanın Yanlış Paketleme Tercihi
hepsiJET Karacanın Yanlış Paketleme Tercihi
1

Hepsijet Karaca Yemek Takımı

8 Ocak 2024 12:49352

23 Kasım'da sipariş verdiğim Emsan farina 24 parça yemek takımı elime ulaşmadı. Karaca para iadesi olacağını söyledi hal...

Hepsijet Karaca Yemek Takımı
Hepsijet Karaca Yemek Takımı

Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

6 Eylül 2025 14:03193

3 Eylül tarihinde Hepsijet üzerinden sipariş verdiğim fincan takımı, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ul...

Hepsijet 3 Haftadır Kargomu Bulmuyor Ve Kayıp Etiketini Oluşturmuyor

8 Ağustos 2024 19:19340

Karaca online mağazası üzerinden 12 Temmuz 2024 tarihinde 2 adet ürün içeren sipariş oluşturdum. Ürünlerden bir tanesi K...

Hepsijet 3 Haftadır Kargomu Bulmuyor Ve Kayıp Etiketini Oluşturmuyor
Hepsijet 3 Haftadır Kargomu Bulmuyor Ve Kayıp Etiketini Oluşturmuyor
Hepsijet 3 Haftadır Kargomu Bulmuyor Ve Kayıp Etiketini Oluşturmuyor
1

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

27 Kasım 2024 12:01649

20 Kasım 2024 tarihinde 74244584 numaralı siparişi verdim. 25 Kasım'da dağıtıma çıktı, adreste bulunamaması sebebiyle te...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsijet Kargo Firmasının Beni Mağdur Etmesi!

Hepsijet KargoFirmasının Beni Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Hepsijet Penti Kargo Teslimatı

Hepsijet PentiKargo Teslimatı

Profil fotoğrafı
Emine
Hepsijet Kırık Damla Teslim Etti!

Hepsijet KırıkDamla Teslim Etti!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsijet Şubede Çalışan Yok, Muhatap Yok!

Hepsijet ŞubedeÇalışan Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mert
Hepsijet Sorumsuzluk Teslim Esnasında Apartmana Zarar Veriyor

HepsijetSorumsuzluk Teslim Esnasında Apartmana Zarar Veriyor

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri