to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde saat 16:46’da, Hepsiburada üzerinden alışveriş kredilerine bakarken Fair Finans tarafından 10.000 TL kredi limitimin onaylandığına dair bir SMS aldım. Ancak ben böyle bir kredi başvurusu veya onayı yapmadım, sadece kredi seçeneklerine göz atıyordum. Herhangi bir bağlantıya tıklamadım ve benden ek bir işlem yapmam istenmedi. Hesabımda da herhangi bir para çekimi ya da kredi açılması gibi bir hareket olmadı.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen bilgim dışında gelişti. Güvenliğim açısından endişeliyim. Kredi limitinin iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili işlemin en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Müşteri bilgilerim: Fatih Bulat
Şehir: Ankara/Çankaya
2 Kasım 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden herhangi bir ürün almadan ve onayım olmadan alışveriş kredisi başvurusu yapıldığını fark ettim. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca, alışveriş kredisinin Fiba Banka üzerinden onaylandığını gösterir bir mesaj aldım. Benzer ş...
Hepsiburada üzerinden Samsung s25 Ultra 512 GB model bir telefon almak için alışveriş kredisi kullandım. Sistem beni Akbank’a yönlendirdi ve Akbank üzerinden 3 taksitli olarak krediyi kullandım. Gerekli tüm belgeleri onayladım ve işlem sonunda tekrar Hepsiburada mobil uygulamasına yönlendirildim. An...
Hepsiburada.com benim adıma onayım olmadan tüm bankalara alışveriş kredisi başvurusunda bulunmuş. Yaklaşık 8 10 adet bankadan tek tek kredi onayı SMS bilgisi alıyorum. Mevcut tüm başvurularımın derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu bankaların çoğunda da hesabım yok ve müşteri hizmetlerine bağla...
Hepsiburada sitesinden telefon aldım. Alışveriş kredisi kullanarak Denizbank'a yönlendirdi. Oradan banka ile adımları geçip görüntülü görüşme sonrası 0 faizli kredimin onaylandığını, 3 taksitle ödeyebileceğimi, ilk taksit tarihini her şeyi söyledi. Sonra Hepsiburada sayfasına döndüğümde siparişin ha...
Hepsiburada Premium üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan başlatılmış ve kredi kartımdan 11.09.2025 tarihinde 49,90 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kendi kartım ve hesabım üzerinden, bana ait olmayan bir numara üzerinden işlem yapılmış gibi gö...
Yorumlar