to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Limitin Açıklamasız Kapatılması
Yaklaşık 1 aydır Hepsifinans limitimi sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 50.000 TL limitim vardı ve bunun bir kısmıyla daha önce alışveriş de yapmıştım. Dün bir telefon almak için işlem yaptım, sonrasında fikrimi değiştirip siparişi iptal ettim ve tutar hesabıma iade edildi. Ancak bugün tekrar telefon almak istediğimde limitimin tamamen kapandığını gördüm.
16.02.2026 tarihinde hiçbir uyarı, mesaj veya bilgilendirme yapılmadan limitimin kapatılması beni hem mağdur etti hem de alışveriş sürecimi olumsuz etkiledi. Bu durumun neden yaşandığına dair sistemde herhangi bir açıklama da göremedim.
Kayıtlı telefon numaram 0537*****40 olup, Hepsifinans tarafında limitimin tekrar eski haline getirilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Süleyman Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
