İptal Sonrası Limitin Açıklamasız Kapatılması

Hepsiburada Hepsifinans hesabımda tanımlı olan 60.000 TL’lik limitim, 06.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden 0 TL olarak görünmeye başladı. Bu limit üzerinden sadece bir adet alışveriş yaptım ve onun da daha ilk ödemesi bile gelmedi. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş taksitim ya...

Hepsifinans üzerinden tarafıma 60.000 TL limit tanımlanmıştı. Bu limit ile 8.192 TL tutarında bir alışveriş yaptım, fakat daha kargolarım bile gelmeden 31 Ocak tarihinde limitim aniden sıfırlandı. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir kullanımım veya tarafıma yapılmış bir bilgilendirme olmadan limitim...

2 Eylül’den bu yana Hepsifinans üzerinden telefon alışverişi için limitimi öğrenmeye çalışıyorum. Bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “Şu an size yardımcı olamıyoruz, limitiniz belirlenemedi” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat “Bu numara...

Hepsiburada sistemine bağlı olan Hepsi Finans aracılığı ile ürün aldım, taksitli olarak. Orada kayıtlı olan cep numaram iptal oldu ve telefonlarından çıkış yapmama rağmen cihaz sınırı uyarısı aldığım için tekrar giriş yapamadım. Bu sebeplerden dolayı defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Kaç def...