to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hepsifinans Limit Güncelleme Sorunu
2 Ocak 2025 12:421.140
Saliha'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim müşteri temsilcisi aradı ve sorunumu çözdü sorun tamamen benlikmiş”
Hepsifinans limitim aniden sıfırlandı ve 1 aya yakındır güncellenmedi. Taksitlerimi ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. Arıyorum, müşteri hizmetleri ara sıra 'Bakın, güncellenir.' deyip kapatıyorlar. Hiçbir şekilde güncellenmedi, 1 aydır bekliyoruz. Bakalım, canı ne zaman isterse güncelleniyor sanırım.
2 Ocak 2025 17:24 (Şikayetten 4 saat sonra)
Merhaba Saliha Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
Saliha
2 Ocak 2025 17:34
Teşekkür ederim müşteri temsilcisi aradı ve sorunumu çözdü sorun tamamen benlikmiş
Merhaba aynı sorunu yaşıyorum nasıl çözdünüz benlikmiş yazdığınız için soruyorum teşekkür ederim