Hepsifinans Kredi Gecikmesinde Recon Şirketinin Saygısız Davranışı

Hepsifinans üzerinden kullandığım krediye ait sadece 1 günlük bir gecikme olmasına rağmen, borcum tahsilat için Recon adlı bir şirkete verilmiş ve bu firma tarafından telefonla arandım. Arayan kişinin üslubu son derece kaba, emri vaki ve saygı sınırlarını zorlayan bir tarzdaydı. Müşteriyle bu şekilde konuşan kişilerin seçilmesi ve bizim bu tavırla muhatap edilmemiz beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Hepsiburada ve Hepsifinans gibi kurumsal bir firmadan, borç takibi için daha profesyonel, saygılı ve üslubunu bilen kişilerle çalışmalarını bekliyorum. Bir günlük gecikmede bile bu kadar kaba bir yaklaşımla karşılaşmak istemiyorum. Bundan sonraki süreçte lütfen bizi bu tarz firmalar ve kişilerle muhatap etmeyin, daha düzgün ve iletişim kurmayı bilen temsilcilerle çalışılmasını istiyorum.