to read complaints and reviews, or file yours.Hepsifinans’ın Sürekli Telefonla Araması Psikolojik Olarak Rahatsız Ediyor, Yazılı İletişim Tercihimdir
Hepsifinans’a ait alışveriş kredisi borcumla ilgili olarak gün içinde sürekli telefonla aranıyorum. Özellikle borç için günde yaklaşık 17 kez arama yapılıyor ve bu durum hem psikolojik olarak hem de günlük hayatımı sürdürmem açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Daha önce aranmak istemediğimi belirterek şikayet ilettim ancak buna rağmen aramalar durmadı ve herhangi bir iyileşme olmadı. Şikayetimi dikkate almadıklarını düşünüyorum.
Hepsifinans’ın tarafımı bu şekilde sürekli aramayı acilen durdurmasını ve borçla ilgili iletişimin makul sıklıkta ve saygılı bir şekilde, tercihen yazılı kanallardan sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Salih Beyi Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
