to read complaints and reviews, or file yours.
01.03.2026 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim, dün uygulamada 360 TL olarak görünmesine rağmen, bugün hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan 539 TL olarak yenilenmiş ve Antalya’da kayıtlı, m**********@hotmail.com adresiyle kullandığım hesabıma tanımlı, sonu 6125 ile biten kartımdan bu tutar çekilmiştir
Hepsiburada hesabımdan benden habersiz olarak bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve... tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımdan yapılan bu izinsiz kesintinin derhal incelenmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından ger
Hepsiburada üzerinden Kargo dahil listeleme fiyatı 1800 TL olan bir üründen 475,20 TL komisyon kesiliyor. Bu aşırı ve an...ormal bir kesintidir. Bir de %20 fatura kesip aylık 3 aylık ve yıllık vergi ödüyoruz. Muhasebeci ücretleri, diğer giderler, ürünü imal ederken koyduğum emeğim eklenince zararla kap
İki yıldır Hepsiburada üzerinde banyo aksesuarları, duş robotları ve çöp kovaları gibi malzemeler satmaktayım. Ancak son... zamanlarda, yüksek komisyon oranı ve çift taraflı kargo ücretleri yetmiyormuş gibi, müşteri memnuniyeti, işlem bedeli, platform bedeli gibi birçok kesinti kalemi çıkarmaya başladı
Hepsiburada da satıcıyım. Ürünü patpata sarıp kargoladık. Ürün müşteriye kargo taşımasından dolayı hasarlı bir şekilde u...laşmış. Müşteri kendi görüşünü ileterek'' ürün kırık geldi sanırım ambalaj yeterli değildi'' diye bir tahminde bulunmuş ve iade talebinde bulunmuş. Ben de zarar etmeme rağmen tutan
Hepsi burada sürekli müşteri memnuniyeti adı altında kesintiler yapmakta bizleri çok zor durumda koyuyor. Acilen bu duru...mun düzeltilmesini talep ediyorum. Aksı takdirde Hepsiburada satıcılığımı sonlandırmayı düşünüyorum ve yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100