to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Huawei Mate Papermatte Arızalı Çıktı!
Hepsiburada alışveriş sitesinden aldığım Huawei Matepad papermatte marka tableti aldığıma alacağıma pişman oldum bir ay oldu ilk 2 hafta sorun yoktu sonradan kalem yazmama problemi ve ekran dokunmatiğinin algılama problemi yaşamaya başladım daha 1 aylık üründe bu tarz problemler yaşıyoruz ayıplı ürünü iade veya değişim talep ediyoruz.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba ürünün klavyesinde temassızlık olduğu için dokunmatik çalışmıyormuş sorunu çözdüm teşekkürler
Merhaba Meriç Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında iletmiş olduğunuz bilgiye istinaden sorununuzun çözümlendiğini görüntülüyoruz. Ürününüzle ilgili değişim/iade veya onarım talebiniz olması durumunda ürünün orijinal kutusu içinde tüm aparatları ve faturasıyla birlikte dilediğiniz bir Huawei yetkili servisine teslim edebilirsiniz. Huawei müşteri hizmetleri: Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
