Hepsiburada adres değişikliği bilgi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi ve 11 Mart tarihinde teslimata çıktığına dair b...ilgi aldım. Mersin içinde olmamıza rağmen, acil adres değişikliği yapmam gerektiği için Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak yaklaşık 6 saat boyun...

05 Mart 2026 tarihinde saat 13:11 civarında Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram 420 764 284 8’dir.... Siparişi verdikten yaklaşık 30 saniye sonra teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ederek, yalnızca teslimat adresimin güncellenmesi için canlı desteğe yazdım. Yanlış seçilen adr...

Hepsiburada üzerinden 28 Şubat tarihinde toplam 5 parça ürün satın aldım. E...vde uygun olmadığım için sistemin “adrese uygun teslimat noktası” olarak ön...

Hepsiburada üzerinden 4383881070 numaralı siparişle bir ofis koltuğu satın aldım. Siparişi 28.02.2026 tarihinde verdim v...e adresi yanlış beyan ettiğimi siparişten sadece 2 dakika sonra fark ettim. Hemen sistem üzerinden adres değişikliği talebi oluşturdum ve 24 saat içinde tarafıma bilgi verileceği s...

Hepsiburada üzerinden bir telefon satın aldım. Sipariş verirken eski adresim seçili kalmış, bunu fark eder etmez ürün da...ha kargoya verilmeden sistem üzerinden adres değişikliği yaptım. Ürünün kargoya verildiği anda güncellediğim yeni adrese yönlendirilmesini beklerken, siparişlerim kısmında hâlâ “ha...

Hepsiburada Premium müşterisi olarak 01 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4767079400 sipariş numarası ile “...Bosch Gli 12v-300 12 Volt Şarjlı Fener” isimli ürünü, satıcısı bizzat Hepsiburada olmak üzere 820,80 TL bedelle sipariş verdim. Ürün, 62754417654128 takip numarası ile Hepsijet kar...

Hepsiburada’dan masura kutusu ve ip için çardak siparişi verdim ve teslimat adresi olarak da gel-al noktasını seçtim. 17....12.2025 tarihinde saat 17.37’de, ürünler gel-al noktasındaki dolaba sığmadığı gerekçesiyle bana hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edilmiş ve ödeme iadesi yapılmış. Bu durum...

Hepsiburada üzerinden güvenlik kapısı uzatma aparatı satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra yanlışlıkla eski ad...resimi kullandığımı fark edip, ürün kargoya verilmeden önce sistem üzerinden adresimi güncelledim. Hepsiburada’nın ekranında da adres değişikliğimin başarıyla güncellendiğine dair ...

Dyson Airstrait ürünü için Hepsiburada üzerinden verdiğim, 465 336 059 0 numaralı siparişimde teslimat adresimde değişik...lik yapmak istedim ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde adres değişikliği konusunda hiçbir yetkilerinin olmadığını, bu nedenle işlem ger...

Hepsiburada’dan giyim ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 402 039 308 5. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği yapt...ım ancak ürün eski adresime gönderildi. Sorunu çözmek için tam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir temsilciyle görüştüm ve hepsinden farklı bilgiler aldım. ...

03.06.25'de Hepsiburada sitesinden kalkangoldfishing mağazasından olta kamışı aldım bana teslim tarihi ayın 5'i yazıyord...u belirtilen tarihte kargom bana ulaşmadı Hepsiburada sitesi ile iletişime geçtim müşteri hizmetleri bayanlar farklı farklı beyanda bulundu ayın 11'inde teslim edilecek dedi diğeri...

Hepsiburada'dan 07.06.2025 tarihinde [439 528 437 5 ] numaralı sipariş ile "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası dahili...nde bir iPhone 16 Pro satın aldım. Siparişimi oluşturup verdikten sonra, adresimde değişiklik yapmak istedim, sipariş kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapmak istedim ama b...

Hepsiburada firmasından, Teknomix satıcısının ürünü olan LG marka klimayı s...atın aldım. Sipariş numarası : 430 551 306 6 Urunu sipariş ederken belirt...

Hepsiburada Premium üyesiyim. Bu hizmetten memnun kaldığım için 1 yıllık üyelik almıştım peşin olarak ama beni pişman ed...ecek şeyler yaşıyorum. Eskiden siparişlerim ile ilgili bir problem yaşadığımda çözüm sadece 1 telefon kadar uzaktı. Lakin şu an Hepsiburada müşteri hizmetleri ile mi görüşüyorum yo...

Merhabalar, 18.02.2025 Te Hepsiburada'dan almış olduğum Sipariş Numarası: 409 132 428 1 Baby Plus mama sandalyesini adre...s değişikliği nedeniyle teslim alamadım (adres değişikliği kabul edilmedi). Yani ürün iadeye gitti fakat günlerdir para iadesi yok müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz ilgileniyoruz de...

Hepsiburada üzerinden gel-al noktasına teslim edilmek üzere verdiğim siparişim, Hepsijet Pendik dağıtım merkezindeyken g...el-al noktasındaki kutuya sığmadığı gerekçesiyle hiçbir haber ve bilgi verilmeden kendi kafalarına göre iade işlemi başlatıldı. Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle yaptığ...

19.1.2024 tarihinde Hepsiburada'dan yurt dışından gelecek olan bir sipariş verdim. Sipariş kargoya 24.1.2024 tarihinde v...erildi ve tahmini teslim tarihi 3 Ocak yazıyordu. Ben de başta teslimat tarihinin bu kadar uzayacağını düşünmediğimden o zaman olduğum yeri adres vermiştim ama yılbaşında evde olac...

Hepsiburada üzerinden 07/11/2024 tarihinde tarafımdan ürün sipariş edilmiştir. Ürünün dolaba teslimi seçeneği seçilerek ...kargo süreci ilerletilmiştir. Ancak ürün dolaba sığmadı sebebiyle tarafıma bilgi verilmeden iade işlemi yapılmıştır. Bugün akıbetini sorguladığımda ürünün satıcıya varmak üzere old...

Satıcı adresimiz ve ürün gönderme adresimiz Kırklareli olduğu halde, Hepsib...urada adresimizi hala Hatay olarak gösteriyor ve değiştiremeyeceklerini, ad...

Hepsiburada üzerinden Babalar Günü için 11 Haziran tarihinde sipariş oluşturdum. Tahmini teslimat süreci dahilinde farkl...ı bir şehirde olacağım için teslimat noktası seçtim. Geç teslimat sebebiyle 18 Haziran tarihinde farklı şehirden yaşadığım şehre döneceğim için tekrar ilgili kurum ile iletişime ge...

Hepsiburada dan 25.05.2024 tarihinde satın aldığım ürünün 27.05.2024 sabah 09:00 saatlerinde adres değişikliğini yaptım.... Yeni adres güncellendi, fakat tarafıma bilgi verilmeden kargom 1 gün sonraya aktarıldı. Sistemsel bir şey olabilir fakat bilgi verilmesi gerekliydi en azından bunu bilerek adres d...