Hepsiburada’da Sözleşmeye Uymayan Ödeme Gecikmeleri Ve Kesintiler


Hepsiburada platformunda Modatıkla isimli mağazamla yaklaşık bir buçuk yıldır satış yapıyorum. Bu süre boyunca satışlarımdan elde etmem gereken bakiyelerin sözleşmede belirtilen tarihlerde ve şekilde ödenmediğini, her seferinde farklı bahanelerle hak edişlerimin düşürüldüğünü ya da ödemelerin ertelendiğini yaşıyorum. Ödeme günü geldiğinde bakiyemi adeta “kuşa çevirerek” çok küçük bir tutarı hak ediş olarak gösteriyorlar, daha sonra ödeme gününü geçirdikten sonra mağazaya çeşitli faturalar yansıtıp bu tutarları bakiyemden mahsup ederek alacağımı ödememiş oluyorlar.
Bu durum bir buçuk yıllık süreçte defalarca tekrar etti. Tutarlar tek tek bakıldığında küçük gibi görünse de, sürekli yaşandığı için artık kabul edilemez bir hale geldi. En son yaşadığım olayda, kesin olarak hak ettiğim görünen yaklaşık 200 TL’lik bakiyemi ödeme gününden 10 gün sonrasına tarihleyip, ardından yine farklı faturalar çıkararak bu tutarı da ödemediler. Bu süreçte mağazamı pasife almak zorunda kaldım çünkü emeğimin ve sözleşmeye göre kazanılmış hakkımın ödenmediğini düşünüyorum.
Konuyla ilgili Hepsiburada tarafıyla görüştüğümde ise her seferinde kendilerince bahaneler üreterek bu kesintileri ve ödememe durumunu gerekçelendirmeye çalıştılar, ancak bana göre bu açıklamalar ikna edici değil ve sözleşmede taahhüt edilen ödeme yükümlülükleri yerine getirilmiyor. Aynı zamanda Trendyol’da da satıcıyım ve orada benzer sorunlar yaşamıyor olmam, buradaki uygulamayı daha da sorunlu hale getiriyor.
Hepsiburada’nın mağazamla ilgili tüm dönem hak edişlerimi şeffaf bir şekilde inceleyerek, kesilen veya ödenmeyen tutarları eksiksiz şekilde tarafıma ödemesini ve bundan sonra da sözleşmede belirtilen ödeme takvimine ve koşullarına uymasını talep ediyorum.

İşte bunlar bu kadar işine namına bu sahip çıkmaz ki bizim hakkımıza sahip çıksınlar burada satış yapılmaz bunlara para kazandırmayın amaçları farklı imiş anlaşıldı













