Hepsiburada Satıcı Ödemeleri Haksız Kesinti Ve Açıklama Eksikliği

Hepsiburada platformunda petshop ürünleri satışı yapıyordum. Temmuz 2025’ten bu yana satışlarımın ödemesini alamıyorum. 7.000 TL tutarında ödeme beklerken, 8.000 TL gibi satışlarımı dahi aşan bir kesinti yapıldı ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Satıcı panelinde bu kesintilere dair herhangi bir açıklama veya gerekçe de bulunmuyor.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünlerimin ve mağazamın satışını da bu güvensizlik nedeniyle durdurdum.

Hepsiburada’dan, satışlarım karşılığında hak ettiğim ödemelerin eksiksiz ve açıklamalı şekilde tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Eğer ödemelerim yapılmazsa yasal haklarımı kullanarak dava açacağımı belirtmek isterim.