to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 Tarihinden beri Hepsiburada platformu üzerinden ve bütün pazar yerlerinde aktif olarak satış yapan bir firmayım. Artan maliyetlerden, komisyonlardan ve kargo fiyatlarından yakına yakına bu işi yapmaktayım. Hepsiburada önce fatura sürecine tabi tuttu, ürünleri yetkili satıcılarından satın aldığıma dair tüm faturaları yükledim, yaklaşık 20 gün Marka izinlerini tanımlamadılar mağazamıza, bunların üstüne bir de mağazamı askı statüsüne alıp süresiz olarak kapatılmıştır. Mesajıyla karşı karşıya kaldım. Bu işlerle ilgilenen departman hiçbir işe yaramıyor. Kafalarına göre işliyor, mantıklı hiçbir gerekçe sunmaksızın tak diye bir sabah uyandığınızda hesabınızı kapatabiliyor. Çok şikayetçiyim.
Bu durumdan, Türkiye'nin en büyük pazar yerlerinden biri olan Hepsiburada nasıl böyle satıcıyı mağdur ediyor. Anlam veremiyorum. Arıyorsun muhatap yok ulaşmaya çalışıyorsun muhatap yok telefonların başına koydukları personeller destek kaydı açıp açıp duruyorlar, başka bir iş yaptıkları yok. Bu sıkıntının acilen giderilmesini talep ediyorum, beni mağdur ediyorsunuz. 2020 tarihinden bu yana Türkiye'de faaliyet gösteren tüm pazar yerlerinde satış yapıyorum bugüne kadar hiçbir sözleşme kuralını yerine getirmediğim bir durum olmadı. Tek taraflı mağazamı kapatıp sözleşmeyi fesih edemezsiniz. Satıcılar sizin personeliniz değil iş ortaklarınızdır. Bunun bilincinde olarak çalışmanızı temenni ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına mağazamın açılmasını talep ediyorum.
2020 Tarihinden beri Hepsiburada platformu üzerinden ve bütün pazar yerlerinde aktif olarak satış yapan bir firmayım. Artan maliyetlerden, komisyonlardan ve kargo fiyatlarından yakına yakına bu işi yapmaktayım. Hepsiburada önce fatura sürecine tabi tuttu, ürünleri yetkili satıcılarından satın aldığıma dair tüm faturaları yükledim, yaklaşık 20 gün Marka izinlerini tanımlamadılar mağazamıza, bunların üstüne bir de mağazamı askı statüsüne alıp süresiz olarak kapatılmıştır. Mesajıyla karşı karşıya kaldım. Bu işlerle ilgilenen departman hiçbir işe yaramıyor. Kafalarına göre işliyor, mantıklı hiçbir gerekçe sunmaksızın tak diye bir sabah uyandığınızda hesabınızı kapatabiliyor. Çok şikayetçiyim. Bu durumdan, Türkiye'nin en büyük pazar yerlerinden biri olan Hepsiburada nasıl böyle satıcıyı mağdur ediyor. Anlam veremiyorum. Arıyorsun muhatap yok ulaşmaya çalışıyorsun muhatap yok telefonların başına koydukları personeller destek kaydı açıp açıp duruyorlar, başka bir iş yaptıkları yok. Bu sıkıntının acilen giderilmesini talep ediyorum, beni mağdur ediyorsunuz. 2020 tarihinden bu yana Türkiye'de faaliyet gösteren tüm pazar yerlerinde satış yapıyorum bugüne kadar hiçbir sözleşme kuralını yerine getirmediğim bir durum olmadı. Tek taraflı mağazamı kapatıp sözleşmeyi fesih edemezsiniz. Satıcılar sizin personeliniz değil iş ortaklarınızdır. Bunun bilincinde olarak çalışmanızı temenni ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına mağazamın açılmasını talep ediyorum.
2020 Tarihinden beri Hepsiburada platformu üzerinden ve bütün pazar yerlerinde aktif olarak satış yapan bir firmayım. Artan maliyetlerden, komisyonlardan ve kargo fiyatlarından yakına yakına bu işi yapmaktayım. Hepsiburada önce fatura sürecine tabi tuttu, ürünleri yetkili satıcılarından satın aldığıma dair tüm faturaları yükledim, yaklaşık 20 gün Marka izinlerini tanımlamadılar mağazamıza, bunların üstüne bir de mağazamı askı statüsüne alıp süresiz olarak kapatılmıştır. Mesajıyla karşı karşıya kaldım. Bu işlerle ilgilenen departman hiçbir işe yaramıyor. Kafalarına göre işliyor, mantıklı hiçbir gerekçe sunmaksızın tak diye bir sabah uyandığınızda hesabınızı kapatabiliyor. Çok şikayetçiyim. Bu durumdan, Türkiye'nin en büyük pazar yerlerinden biri olan Hepsiburada nasıl böyle satıcıyı mağdur ediyor. Anlam veremiyorum. Arıyorsun muhatap yok ulaşmaya çalışıyorsun muhatap yok telefonların başına koydukları personeller destek kaydı açıp açıp duruyorlar, başka bir iş yaptıkları yok. Bu sıkıntının acilen giderilmesini talep ediyorum, beni mağdur ediyorsunuz. 2020 tarihinden bu yana Türkiye'de faaliyet gösteren tüm pazar yerlerinde satış yapıyorum bugüne kadar hiçbir sözleşme kuralını yerine getirmediğim bir durum olmadı. Tek taraflı mağazamı kapatıp sözleşmeyi fesih edemezsiniz. Satıcılar sizin personeliniz değil iş ortaklarınızdır. Bunun bilincinde olarak çalışmanızı temenni ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına mağazamın açılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada pazaryerinde satıcı bir firmayım. Kesilen fahiş komisyon oranları zaten belimizi bükmekte, cebimize dokunmaktadır. Bütün platformda komisyonlardan memnun olan bir satıcı bulamazsınız. İş ortağı adı altında her geçen gün farklı komisyonlar, farklı masraflar çıkartıp duruyorsunuz. Piyasayı...
6 aydır Hepsiburada satıcısıyız ve her şeye dikkat ederek satış yapıyoruz. Siparişleri vaktinden önce kargoluyoruz, müşterilerin taleplerine anında dö...
Hepsiburada platformunda petshop ürünleri satışı yapıyordum. Temmuz 2025’ten bu yana satışlarımın ödemesini alamıyorum. 7.000 TL tutarında ödeme beklerken, 8.000 TL gibi satışlarımı dahi aşan bir kesinti yapıldı ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Satıcı panelinde bu kesintilere dair herhangi bir aç...
Hepsiburada'ya üye olduk, platformda satış yapacağız, mağazamızı açtık, satıcı üyelik sözleşmesini sistemden indirip imzalayıp tekrar yükledik. Ancak Hepsiburada, sistemdeki sözleşmeyi güncellediği bilgisini bize vermediği gibi bir de yüklediğimiz sözleşmeyi reddetti. Sorumluluk sahibi bir platform ...
Hepsiburada'da satış yapıyorum. Eskiden iade edilen ürünlerin komisyon bedeli için firmaya fatura kesiliyormuş. Bunu öğrendiğimde, diğer satış yapan tanıdığım firmalara da aktardım ve birçok arkadaşım bir sürü para aldı. Çünkü sistem, tamamen takip edilmesini istedikleri bilgi vermedikleri ve sizin ...
Yorumlar