Hepsiburada İşOrtağım Mağaza Yönetimi

Hepsiburada’da “Erzincan Pazarı” isimli mağazamı yaklaşık 4 yıl önce tamamen kapattım ve bu süre içinde hiçbir satışım o...lmadı. Buna rağmen, müşteri memnuniyetsizliği gerekçesiyle tarafıma 25.000 TL tutarında borç çıkarılarak icra takibine verildiğimi öğrendim. Hepsiburada ile görüştüğümde mağazamın...

Hepsiburada’da uzun süredir pasif durumda olan mağazamızı yeniden aktifleştirdik ve kadın iç giyim/korse kategorisinde s...atış yapmaya başladık. Diğer tüm pazar yerlerinde marka adımız tamamen büyük harflerle yazılırken, Hepsiburada tarafında defalarca belirtmemize rağmen, marka adımızı kendi hataları...

Hepsiburada üzerinde “hoodiemouse” isimli küçük işletme mağazamla satış yapıyordum. 06.08.2026 tarihinde saat 14:30 civa...rında yalnızca iade adresimi güncellemek gibi son derece basit ve rutin bir işlem için destek almak istedim. Destek ekibi, adres değişikliğini kendilerinin yapamayacaklarını, benim...

Hepsiburada’da şeker AVM adlı mağazam, 29.06.2026 tarihinde “satışı yasaklı viagra, cialis, kamagra türü ilaç sattığım” ...iddiasıyla kalıcı olarak kapatıldı. Oysa mağazamda yalnızca bitkisel ürünler ve kozmetik satışı yapıyorum ve bu ürünlerin satışı yasak değildir. Platform üzerinden hiçbir şekilde b...

Uzun süredir kullanmadığım Hepsiburada üzerindeki “Alaçam Mobilya” adlı mağaza hesabımı yeniden satış yapmak için açtığı...mda, sistem benden imza doğrulaması istedi. Bu aşamada hesabımın tanımadığım bir kişi adına, onun T. C. Kimlik numarası ile kayıtlı olduğunu fark ettim. Yani kendi açtığım mağaza, ...

Hepsiburada mağaza hesabımı kullanarak beni arayan ve Hepsiburada’dan aradığını söyleyen 0 (232) 911 14 39 numaralı hatt...an üç kez telefon aldım. En son mağazamı pasif hale getirdiğimde tekrar arandım. Bu kişiler görüşme sırasında kep adresimi alıp mağazama benim bilgim dışında elektronik malzeme ekl...

Hepsiburada’da satıcı olarak işlem yaparken mağazamı kapattım ve sonrasında hesabımla ilgili bir icra dosyası açıldığını... öğrendim. Dosya numarası 2025/19097 olan bu icra kapsamında, Hepsiburada’nın alacağı tutar ve avukatlık masrafları tarafımdan tahsil edildi, borcumu haklı olarak kabul edip ödemel...

Yaklaşık 2021–2023 yılları arasında Hepsiburada üzerinden mağaza açarak ürün satışı yapıyordum. Ürünlerimin garanti süre...si 2 yıldı ve bu sürelerin dolması, ayrıca hamilelik ve sağlık sorunlarım nedeniyle mağazamı 2022 yılında kapatma kararı aldım. Mağazamı kapatırken müşteri destek hattımın açık old...

 18.04.2026 tarihinde saat 21:41 civarında 0212 923 34 20 numaralı telefondan aranarak Hepsiburada adına iletişime geçil...diği söylendi. Tarafıma, hesabıma ait kep adresinin doğrulanması gerektiği ve bu amaçla e-posta adresime bir doğrulama kodu gönderildiği ifade edildi. Arayan kişiler, güven sağlam...

Hepsiburada pazar yerinde yıllardır mağaza yöneticiliği yapıyoruz. Müşterilere kesilen kurumsal faturalarda, iade fatura...sı olmadan iade onayı yapılmayacağını defalarca belirtmemize rağmen, tarafımıza sürekli mağduriyet yaşatılmaktadır. Kurumsal fatura ile satış yaptığımız ürünlerde, müşteriden iade ...

Hepsiburada üzerinde “asrıntandırı” isimli mağazamız bulunmakta. Şirket yapımız yabancı ortaklıklı olduğu için, şirket o...rtağımızın hem çalışma izni hem de pasaport bilgilerini ayrı ayrı kimlik evrakı olarak sisteme yüklememiz gerekti. Ancak Hepsiburada, bu iki evrakı onaylamayı tam 7 günde tamamladı...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden Umko adlı mağazamdan yaptığım satışlara ait ödemelerim uzun süredir tarafıma yapılmamak...tadır. Yaklaşık 6 aydır beklediğim, 4865530475 numaralı siparişi de içeren yaklaşık 22.559 TL tutarındaki alacağımı hâlâ tahsil edemedim. Bu süreçte destek merkezine defalarca yaz...