to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden mağaza olarak satış yapmaktayım ancak son bir haftadır müşteri memnuniyeti adı altında mağazam sür...ekli zarara uğratılmaktadır. Teslim alınmayan gönderilerin tekrar gönderilmesini talep ediyorlar ve bu gönderilerin kargo bedellerinin tarafıma ait olacağını belirtiyorlar. Ayrıca
Hepsiburada üzerinde mağaza olarak yaptığımız satışların ödemeleri için her hafta Perşembe ve Cuma günleri erken ödeme t...alebinde bulunuyorum. 6 Ekim 2025 tarihinden bu yana her erken ödeme talebimde sistem otomatik olarak komisyon kesmekte ve bu kesintiler sonucunda toplamda yaklaşık 100.000 TL civa
El emeği ürünler üreten bir satıcıyım. Devletimizin bize tanıdığı esnaf vergi muafiyeti hakkı sayesinde el işi ürünlerim...i yasal olarak vergiden muaf şekilde satma imkanına sahibim. Ancak Hepsiburada İşOrtağım başvuru ve panel süreçlerinde bu muafiyet belgesinin hiçbir şekilde tanınmadığını görüyorum
Hepsiburada iş ortağı olarak kullandığım mağaza panelime 8 Ağustos tarihinden beri ne bilgisayardan ne de mobil uygulama... üzerinden giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem şifreyi kabul etmedi, ben de şifre değiştirdim ancak bu kez de “eksik belge talebi” şeklinde bir ekran çıkıyor ve
Hepsiburada üzerinde “hoodiemouse” isimli küçük işletme mağazamla satış yapıyordum. 06.08.2026 tarihinde saat 14:30 civa...rında yalnızca iade adresimi güncellemek gibi son derece basit ve rutin bir işlem için destek almak istedim. Destek ekibi, adres değişikliğini kendilerinin yapamayacaklarını, benim
Hepsiburada üzerinden Cressi marka bir palet satın aldım. Daha önce de aynı markayı sorunsuz kullandığım için güvenerek ...almıştım. Ürünü toplamda 3–5 kez kullandım ve 02.08.2026 tarihinde denizden çıktığımda paletin orta kısmının kırıldığını fark ettim. Kayaya ya da sert bir yere çarpma gibi bir duru
Hepsiburada’da “Gülün mağazası” adlı satıcı hesabım 27.06 tarihinde ele geçirildi. Hesabıma iznim ve bilgim dışında giri...lerek mağazama hiç satmadığım ürünler eklenmiş ve bu ürünler üzerinden sipariş alınmış. Ben fark ettiğim anda bu siparişleri iptal etmeye çalıştım; ancak buna rağmen satış gerçekle
"Tekrar merhaba 3 gün geçti şikayetin üzerinden ama ilgilenen arayan soran yok müthişsiniz destek konusunda"
Hepsiburada Satıcı Paneli’nde mağazam 1 yıldır aktif ve bu süre boyunca müşteri ürünleri iptal ettiğinde, tarafıma “müşt...eri memnuniyeti ceza faturası” adı altında, ürün bedeli kadar ceza faturası kesiliyor. Panelde bu kesintiler açıkça görünüyor olmasına rağmen, telefonla veya destek üzerinden ulaşt
Hepsiburada D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a. Ş.’de açtığım mağazayı satış yapmadığım için kapattım, sonrasınd...a tarafıma 1.288 TL borç çıkarıldı. 03.03.2025 tarihinde bu borç için tebligat düzenlenmiş, posta 09.03.2025’te elime ulaştı ve aynı gün tebligatta yer alan IBAN numarasına 1.288 T
