to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Hepsi Moda” adlı satıcıdan 28 Mart tarihinde bir adet tunik ve bir adet altüst takım siparişi verdim. Ödemeyi 663 TL tutarında kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Kargom bugün teslim edildi ancak paket içinden sadece altüst takım çıktı, sipariş verdiğim tunik ürünüm pakette yoktu.
Eksik ürünle ilgili olarak hem telefonla arayarak hem de Instagram üzerinden yazarak defalarca satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Hem hizmetten hem de iletişimsizlikten dolayı hiç memnun değilim.
Eksik gönderilen tunik ürünümün bir an önce gönderilmesini veya bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsi Moda’dan 28 Ağustos’ta verdiğim (HM659467) ve 4 Eylül’de teslim aldığım ilk siparişimde, 2 pantolon, 1 ayakkabı, 3 şal, kemer, güneş gözlüğü ve yelekli ikili takım aldım. Ancak ürünlerim eksik geldi. Özellikle ikili takım, gözlük ve kemer gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ç...
Hepsi Moda’dan online olarak verdiğim HM754798 numaralı siparişimde talep ettiğim ürün gönderilmedi, farklı bir ürün yolladılar ve bu konuda hiçbir şekilde arayıp bilgi vermediler. 1 Aralık itibarıyla başlayan bu süreçte hem yanlış ürünle hem de iletişimsizlikle mağdur edildim. Toplam 504 TL ödeme ...
Hepsimoda uygulaması üzerinden kapıda ödeme ile yaptığım alışverişte, 03.01.2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerden memnun kalmadıklarımı iki gün sonra iade olarak geri gönderdim. Ürünler kendilerine 3–5 iş günü içinde teslim edildi ve 09.01 tarihinde 1.950 TL tutarındaki iademin gerçekleştirildiği...
Instagram üzerinden uzun süredir alışveriş yaptığım Hepsimoda sayfasından 19 Şubat tarihinde 4 etek ve 2 kazak olmak üzere yaklaşık 2500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kapıda ödeme seçeneğini seçtim. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadı ve bugün öğrendiğim kadarıyla kargom taraflarınca iptal edilmi...
Hepsi Moda’dan HM-48896 kodlu altüst takım da dahil olmak üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram: HM715164. Ürünler salı günü PTT Kargo ile Tandoğan Mah. Karagözlü Cad. Yakamoz 4 Evleri a Blok Kat 4 No 17 adresine teslim edildi. Kapıda ödeme yöntemiyle yaklaşık 370 TL ödedim. Ancak kargomu tesli...
Yorumlar