Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarasına Kod Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Telefon Numarasına Kod Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
26 Mayıs 2025 13:011.234

26.05.2025 tarihinde hepiyi sigorta üzerinden trafik sigortası teklifi almak için https://hepiyi.com.tr sitesine ve uygulamasına girdim. Teklif alabilmek için telefon numarası gibi bilgiler talep edildi. Yazdığım bütün bilgiler sonrası telefon numarasına giriş için kod gönderildi diye yazmasına rağmen kad gelmiyor. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradım 1 Aramamda ilgili birime yönlendirme yapıyorum deyip telefon kapattı ve 2 Aramamda telefon açılmasına rağmen hat yüzüme kapatıldı. Bu şekilde nasıl hepiyi sigortadan teklif alacağız.

26 Mayıs 2025 13:08 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sn. İbrahim C. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

26 Mayıs 2025 14:29

Sn. İbrahim C. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

27 Mayıs 2025 15:46

Sn. İbrahim C. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Söz Verilen İndirim Uygulanmadı, Mağdur Edildim

8 Ekim 2025 14:081.354

07.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 301000230617488 numaralı trafik sigortası poliçemi 18....

Hepiyi Sigorta Şirketi Teklif Vermiyor

18 Eylül 2024 12:502.134

Öncelikle kolay gelsin. Şimdi Hepiyi diye bir sigorta şirketi var, mobilde uygulamaları var. Biz de oradan girip araca t...

1

Yanlış Düzenlenen Poliçe Yüzünden Aracımı Trafiğe Çıkaramıyor Mağduriyet Yaşıyorum

11 Ekim 2025 14:191.139

09.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden eşim adına kayıtlı aracımız için zorunlu trafik sigort...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular